Alati za sistemske mislioce: Ulazak u dinamiku sustava… i kade

U posljednjem poglavlju ove serije, 6 temeljnih koncepata razmišljanja o sustavima, istražio sam neke ključne koncepte sistemskog mišljenja kao što su međusobna povezanost, sinteza, nastanak, uzročnost i povratne veze. U ovom ću se poglavlju pozabaviti onim što definira sustav i pomaknuti se u pojedinosti sa zalihama i protocima u sustavima (što se iz nekog razloga često opisuje pomoću analogije kade - nešto što smatram vrlo čudnim!).

Prije nego što počnem dopustiti da nešto pojasnim. Sustavno razmišljanje (kao i mnoga polja) ima različita mišljenja, teorije, procese, tehnike, metode i načine koji proizlaze iz različitih polja misli i djelovanja. Cilj mi je u ovoj seriji sintetizirati što više mogu na kratak, koncizan i dostupan jezik koji omogućava pristup složenosti kako bi što više ljudi moglo razumjeti i dizajnirati za promjenu sustava.

Volim razmišljanje o sustavima - to je jedan od najboljih alata koji moramo razviti detaljniju, dinamičniju i različitiju perspektivu načina na koji svijet funkcionira. Nadam se da ove riječi i uvidi iz mojih godina rada i podučavanja sustava, održivosti i dizajna mogu vam pomoći i u razvoju sustavnog razmišljanja.

Što definira sustav?

Da ste to morali, koje biste riječi koristili za definiranje sustava? Smiješno je što se mnogi važni sustavi lako prepoznaju riječju „sustav“ nakon njih, poput respiratornog, obrazovnog, pravnog ili mehaničkog sustava. Sustavi su apsolutno svugdje, bilo kojeg oblika, oblika i veličine, od zamršenih funkcija vašeg tijela (živčanih, neuroloških, probavnih, kardiovaskularnih itd.), Do beskonačne mogućnosti prostora - naš svijet sastoji se od međusobno povezanih i međusobno ovisnih sustava.

Da bi se definirao sustav, on mora biti i dinamičan (koji se stalno mijenja) i razvijajući se (koji ima svojstva u nastajanju). Mora biti povezan s elementima, akterima, agencijama, čvorovima, dionicama ili 'dijelovima' i imati granicu. Rub svemira možda je jedan izuzetak od ovoga, ali solarni sustav još uvijek možemo definirati prema granicama konstelacije.

Draper Kauffman, koji je napisao ovaj savršeni 'vodič za 101' u ranim 80-ima (također gore na popisu favorita su Ackoff, Meadows i Senge i Bertalanffy * 1). Kauffman u svom radu koristi analogiju da opiše što definira sustav uz pomoć krave:

"... dijeljenje krave na pola ne daje vam dvije manje krave. Možda ćete završiti s puno hamburgera, ali bitna priroda "krave" - ​​živog sustava sposobnog, između ostalog, pretvoriti travu u mlijeko - tada bi bila izgubljena. To je ono što mislimo kad kažemo da sustav funkcionira kao "cjelina". Njegovo ponašanje ovisi o cijeloj njegovoj strukturi, a ne samo o zbrajanju ponašanja različitih njegovih dijelova. ”- Kauffman, 1980, p2

Sama krava je sustav, definiran granicom sustava njezine kože, međusobno povezanim s industrijskim (ili prirodnim) sustavom uzgajališta koji ima koristi od ekosustava hranjivih tvari i sunca za uzgoj trave, itd. Ali kada krava bude sječena , na trenutak postaje stajaća i nepovezana hrpa. Pod novim uvjetima, ući će u industrijski sustav proizvodnje hrane, razgraditi se u prirodni sustav koji će hranjive tvari vratiti u prirodu, ili proći kroz probavni sustav i pridonijeti vlastitoj funkciji tog sustava.

Pokazalo se da su sustavi definirani međusobnim odnosima i funkcionalnošću ili potencijalom.

U mnogim slučajevima kada jedan dio sustava odnesete, on prestaje funkcionirati, poput skidanja kotača s automobila ili uklanjanja vitalnog organa iz tijela. To je međusobna povezanost koja sustav funkcionira, a jedan od najboljih primjera dizajna interaktivnih sustava je priroda - sastoji se od mnogih pojedinačnih dijelova koji zajedno rade na stvaranju dinamičke cjeline koja je planeta.

Kauffmanova stvar jest da sustavi moraju biti dinamični. Kad isključite sustav, on postaje beživotna gomila. To se može primijeniti na sustave napravljene od ljudi, poput vašeg mobitela. Bez električne energije, glavna funkcija koja je motivirala njegovo stvaranje sada se uklanja i postaje besprijekorna gomila metala, koja se drži staklom (s potencijalom da napaja sustav za recikliranje, ali često završava zaključanim u ladicama ljudi). Ali jednom kad ga priključite u složenost neprestano distribucijskog sustava električne energije, napajanje i funkcionalnost se vraćaju natrag.

Sustavi se sastoje od međusobno povezanih dijelova koji zajedno sačinjavaju složenu cjelinu. Razmislite o slagalici - pojedinačni dijelovi mogu ili ne moraju imati smisla odmah, ali ako su sastavljeni zajedno, cijela je cjelina očigledan ishod dijelova.

Kako razmišljati u sustavima

Ono što sistemsko razmišljanje čini primjenjivim u rješavanju problema u stvarnom svijetu, bez prevladavanja praktičara, jest moć definiranja granica sustava. Bez jasne granice postoje beskonačne međusobno povezane mogućnosti, koje često preplavljuju nove sistemske mislioce. To je prostranstvo - naizgled beskrajna mogućnost - koja često nakuplja novake i može stvoriti mozak da eksplodira (često čujem na radionicama: "Ali ako je sve povezano, tada nema početka ni kraja, a ja sam jedna sitna osoba u tome veliki beskonačni sustav i ahhhhh! ”).

Ne brini; to je normalno i imam nekoliko trikova koje sam razvio da pomognem prevladavanju ovoga.

Stvarnost je da je sve međusobno povezano, ali sve se na neki način može definirati i funkcijom, svrhom ili potencijalom. Granica sustava stabla može se definirati njegovom kore i bezbroj usluga / funkcija ekosustava: da bi proizveo kisik i skladištio vodu, dinamički je povezan s ekosustavom iz kojeg crpi energiju i hranjive tvari i opskrbljuje se resursima. Isto tako, definirana nam je vlastita koža. Unutar naših tijela mi smo složen niz sustava koji svi lijepo funkcioniraju kako bi nas održali u životu. Istovremeno su također povezani s istim ekosustavima koji drveće drže živim.

Granice sustava prvi put sam naišao kad sam radio u procjeni životnog ciklusa, koji ima međunarodni standard koji zahtijeva definiranje granice sustava pri usporedbi utjecaja proizvoda ili usluga na okoliš. Početak razmišljanja na ovaj način omogućio mi je da vidim sićušne dijelove koji čine očitu cjelinu, i što je još važnije, kako se oni povezuju zajedno kako bi napravili još veće cjeline. Ovo je još jedno osnovno sredstvo za razmišljanje sustava - dijelovi, cjeline i odnosi. I tako, nakon što sam godinama vidio kako se oči šire, a umovi počinju da se tope, proširio sam koncept granice sustava i uključio neke praktične alate kako bih se znatiželjnim umovima prebacio kroz razine razmišljanja sustava.

Granice sustava

Prvo sredstvo za razmišljanje je bazen i analogija o oceanu. Kada prvi put naučite plivati, započinjanje u bazenu koji ima jasno definirane rubove za prianjanje i plitkim krajem daje vam samopouzdanje za istraživanje i učenje. Ocean, s druge strane, može biti neodoljiv i percipiran kao opasan. Ali to što plivate u bazenu, ne znači da ne znate za ocean; u stvari, ocean je često krajnji cilj na kojem radite. Dakle, dok gradite način razmišljanja svog sustava, započnite s definiranom granicom sustava: bazenom u kojem možete odrediti rubove i znati s čime se bavite prije nego što skočite u ocean. Vjerujte mi - koliko god ovo bilo jednostavnije, dugoročno će vam pomoći izgraditi vještinu mislilaca sustava. Započnite s malim i gradite na velikim.

S ovom idejom povezan je alat za razmišljanje u teleskopu. Sistemski mislilac može razmišljati i na ljestvici mikro elemenata koji se mogu vidjeti unutar mikroskopa, kao i na skali makro beskonačnih mogućnosti koja se može vidjeti kroz teleskop - a sve dok ima čvrst pogled na krajolik oko njih. Mogućnost kretanja kroz ove ljestvice iz mikro u masivno omogućava pomicanje perspektiva za izgradnju trodimenzionalnog pogleda na svijet.

Zatim imamo alat za leće, ime koje sam dao pristupu koji opisuje pomicanje perspektiva kako bi se dobilo istraživanje „ispod površine“. Volim razmišljati o tome kao o tome kako tehničari rasvjete mogu promijeniti kazališnu predstavu uživo mijenjajući filtar u boji bijelog svjetla; stavite crveni filter, a on je raspoložen i mračan, upalite plavi, i svijetli i anđeoski. Ali umjesto filtera u boji, leće se odnose na promjenu vaše perspektive ili pokušavanje drugog gledišta kako bi se steklo različito razumijevanje svijeta ili pojava koje želite razumjeti.

S tog različitog gledišta, možemo izgraditi empatiju (koja je visceralno iskustvo povezanosti s proživljenim iskustvom drugoga) jer nam omogućuje iskoračenje iz često restriktivnog mišljenja koje nam naši vlastiti umovi žele nametnuti sigurnost i sigurnost (više o tome u kasnijem poglavlju).

Razumijevanje sustava

Sad kad imate neke od osnovnih alata primijenjenih sustava, prijeđite na načine razumijevanja sustava. Prvo, trebate definirati granice sustava: što istražujete i koje su granice sustava? Super stvar u definiranju ovoga je da je svima tada super jasno što ste, a ne što gledate. Koristim jednostavan papir i pišem problematičnu arenu ili element sustava koji želim istražiti smack bang u sredini (više o mapiranju clustera u sljedećem poglavlju u ovom nizu).

Kad jednom započnete s mapiranjem i definiranjem arene svog sustava, tada započinjete granuliranje. Na isti se način stijene raspadaju s vremenom na sve manje i manje dijelove kako bi s vremenom postali sitna zrnca pijeska, prelazite s teleskopa na mikroskop i započinjete stvarno izluđivati ​​sve sitnije detalje sustava. Možete odabrati samo jedan dio da biste to učinili, ali kroz granulaciju ćete početi roniti pod površinom i gurati mozak da traži ne očigledne dijelove sustava.

Odavde ćete početi crtati neke uvide ili pitanja koja će vas odvesti u dublji ciklus ispitivanja. Kada se primijeni u Metodi dizajniranja poremećaja, ovdje krojimo kroz fazu u metodologiji rudarstva, pejzažnog uređenja i izgradnje više o MLB pristupu ovdje). Ali u bilo kojem scenariju za razmišljanje o sustavima, istraživanje želite koristiti kao sirovinu za sljedeću razinu ispitivanja.

Jedan od ključnih koncepata ovdje je Iceberg Model i mentalni modeli, gdje iako se većina razmišljanja odvija na površinskoj razini, moramo zaroniti dublje ispod površine kako bismo istražili većinu mase. Što to izdržava? Nakon toga, postavljeni ste da počnete zadirkivati ​​što su povratne informacije unutar sustava.

Dionice i tokovi

Ali prvo, neka se malo zavara. Donella Meadows, kritična pionirka sistemskog mišljenja, autorica misli na sustave, Priručnik * (2), gdje je sažela vrlo detaljno istraživanje zaliha i protoka.

Zaliha je sve što postoji u sustavu (poput ljudi, drveća, novca, mačaka, ananasa, učenika, pušaka, sreće itd.), A protoci su povratne informacije između tih zaliha (poput načina na koji se novac kreće kroz ekonomiju ili kako voda teče vodenim putem) i promjena zaliha tijekom vremena. Mogao bih se još više pozabaviti ovim slučajem, ali sve to počinje ući u sasvim drugačiju glupost (za DIY verziju započnite ovdje).

Toliki dio literature o ovoj temi govori o kadama, analogiji koja ide ovako: Kada je zaliha kroz koju voda teče. Postoji inpipa (slavina) i odljev (čep). Voda je zaliha, a protok je brzina kojom se kreće kroz kadu na temelju varijabli čepa i slavine. Promjenu možete izmjeriti na temelju protoka vode kroz kadu. Obećavam da više nikada neću razgovarati o kadama * (3).

Razlog zbog kojeg promatramo stvari koje se kreću drugim stvarima u dinamici sustava je taj što koristimo promatranje kako bismo razumjeli ponašanje tih stvari i kako one utječu na te druge stvari (uzročnost). Odatle je sljedeći korak razumijevanje povratnih informacija unutar sustava (više o tome u ovom poglavlju).

Dinamika sustava je ogromno polje i može biti neodoljivo * (4) - ali glavne su točke koje treba započeti s tim da se sustavi neprestano mijenjaju. Mogu se definirati granicama, ali dinamički su međusobno povezane i mogu se istraživati ​​kroz zalihe i tokove.

Sljedeće u nastavku dijelit ću neke tehnike za analogno mapiranje sustava, tako da ćete započeti primjenjivati ​​ovaj problem u rješavanju problema u svojoj profesionalnoj praksi. Ako želite malo započeti s vježbom, pokušajte identificirati i utvrditi sustave oko sebe dok šetate ulicom ili sjedite na sljedećem (dosadnom?) Sastanku. Možete ga izravnati razmišljanjem o zalihama i protocima unutar sustava koje identificirate.

*Bilješke

  1. Na taj način doprinose WAY istaknutijim misliocima prošlosti i sadašnjih sustava. Web-mjesto System Thinker izvrstan je izvor za detaljnije istraživanje teorija i teoretičara.
  2. Volio bih da mogu povezati sve resurse vani, ali budući da je to beskrajno nemoguće, pokrenuli smo ovu vizualnu kolekciju na Pinterestu nekih korisnih resursa za sustav razmišljanja.
  3. Emma Segal (koja radi sve lijepe ilustracije na ovoj seriji) odbila mi je nacrtati kadu da to demonstriram.
  4. Zabavi se! Razmišljanje o sustavima je super ugodan način doživljavanja čarolije svijeta i ako želite dublje provjeriti moj razred o sistemskim intervencijama ovdje.