Savjeti za započinjanje ili razvoj karijere kao UX dizajner

Kao UX Manager u Googleu i organizator XX + UX događaja u NYC-u, često razgovaram s ljudima koji su zainteresirani za započinjanje ili razvoj karijere u UX Design-u. Uzbudljivo je vrijeme dok se UX disciplina razvijala tijekom godina i razvijala kako se razvijaju nove tehnologije. Kao UX dizajner koji u tehnološkoj industriji radi više od 13 godina, želio sam podijeliti neka od najčešćih pitanja koja sam dobila i koja će, nadam se, biti korisna za više ljudi.

Želim ući u UX Design, ali imam malo ili nikakvo iskustvo. Kako mogu dobiti posao bez uzoraka portfelja?

Najbolji način za to je kreiranje vlastitih studija slučaja. Razmislite o problemima koje biste željeli riješiti, možda vas nešto zaokupi u svakodnevnom životu ili nešto zbog čega ste strastveni. Cilj posjedovanja portfelja s studijama slučaja nije samo pokazati posao koji možete raditi, već potencijalnim poslodavcima dati uvid u to tko ste profesionalac: Kakav je vaš postupak dizajniranja? Kakve stvari uzimate u obzir pri radu na projektu? Kakav je vaš pristup? Kakav je tvoj stil rada?

Poslodavci žele znati koga zapošljavaju. Neće vam dati posao samo zato što ste lansirali proizvod X, već i zato što biste bili neprocjenjiv dodatak njihovom timu.

Moram prikazati posao koji je najbolji način za izgradnju portfelja?

Izgradnja portfelja može biti prilično neodoljiva, pa evo nekoliko jednostavnih koraka za njegovo strukturiranje:

Imajte jednu jedinstvenu lokaciju za prikaz svog rada. Web stranica, paluba, PDF, vi to ime. Ali molim vas ne dijelite više veza, mapa ili dokumenata. Tretirajte svoj portfelj kao proizvod koji predstavlja "vi" kao brend. Dobar proizvod trebao bi biti jednostavan za korištenje (tj. Da ne treba ganjati mape i veze da biste shvatili što ovaj "proizvod" čini) i trebao bi ga biti lako razumjeti. Već od prve minute kada su vidjeli svoj portfelj, ljudi bi trebali znati tko ste profesionalac.

Predstaviti projekte kao studije slučaja. Studija slučaja odličan je način za prolazak kroz vaše mišljenje i postupak dizajniranja.

  1. Postavite pozornicu: Koji je problem koji pokušavate riješiti? Koje su potrebe korisnika i prostora za prilike?
  2. Jasno navedite svoju ulogu u projektu: Koji je vaš doprinos? S kim ste radili na projektu i na svakoj fazi projekta?
  3. Krenite kroz svoj postupak: Ovdje želite pokazati svoj pristup rješavanju problema. Kakav je bio taj proces? Objasnite svaki korak postupka, od razumijevanja problematičnog prostora do pretpostavki koje ste postavili i zašto.
  4. Izvođenje i obrazloženje dizajna: Važno je pokazati kvalitetu obrta (izvedba dizajna), ali je isto tako važno pokazati kako ste došli do tog rješenja. Opišite obrazloženje odluka koje ste donijeli i koji vas vode do konačnog artefakta.
  5. Pozovite lekcije naučene tijekom procesa. Da je otpremljeno, što biste učinili kao sljedeće korake?

Budite sažeti, provjerite gramatiku. Ne morate pisati detaljno o svakoj pojedinoj stvari koja se dogodila. Napišite kao da to objašnjavate roditeljima. Jednostavno, jasno i lako razumljivo.

Za kraj, zapamtite da se ne radi o konačnom rješenju, već o tome tko ste vi kao UXer, kakav ste profesionalac: kakav je vaš pristup? Jeste li timski igrač? Dobar suradnik? Imate li dobre prezentacijske i komunikacijske vještine?

Startup, dizajnersko savjetovanje, agencija, velika tvrtka? Gdje ići?

Dobra vijest je da je UX postao tako snažno dobro za tvrtke koje više industrija nego ikad želi imati UX talent unutar svojih timova, stvarajući tako brojne mogućnosti za UX Dizajnere. Kad me ljudi pitaju kamo trebaju ići, obično odgovaram tako što ih pitam kakve vještine i stručnost žele naučiti. Pitam i njihova dosadašnja iskustva. Razmišljajući o tim stvarima, možete dobiti dobar pokazatelj koja vrsta tvrtke i industrije bi vam najbolje odgovarala.

Rad u manjoj tvrtki (tj. Pokretanje) pomoći će vam da naučite razne vještine. Kad radite s manjim timom, morat ćete nositi mnoge kape i raditi sve. Ovo je sjajan način da vidite koje područje ste najviše strasti.

Agencije i savjetovanja su sjajne ako želite raditi na raznim projektima. Naučit ćete kako prilagoditi svoje UX vještine i procese za niz industrija i korisničkih segmenata.

Kada radite u kući u (većoj) tvrtki vaša uloga će biti jasnija. Uloge su usmjerene na određeno područje doprinosa (tj. UX dizajn, UX istraživanje, dizajner pokreta, vizualni dizajner itd.) Uglavnom zbog razmjera. Kao UX Dizajner koji radi na proizvodu koji koriste milijuni ljudi, ne dizajnirate samo korisničko sučelje za jedan jezik, već za mnogo mnogih jezika, morate osigurati da je dostupan itd. Mnogo je aspekata proizvoda koje morate stoga razmislite o potrebi da imamo određenije uloge.

Gdje mogu dobiti savjet i mentorstvo?

Bez obzira jeste li započeli s karijerom ili ste iskusni profesionalac, uvijek je korisno tražiti savjet i mentorstvo tijekom rasta karijere. Neprestano učimo nove stvari, od snažnog pojedinačnog doprinositelja do učenja novih vrsta doprinosa. Kako se vaš domet proširuje, htjet ćete naučiti kako biti učinkovit vođa, kako izgraditi dobru kulturu tima, težiti ka uspjehu itd. Sve to za mene je bilo novo, a ja svakodnevno učim tražeći savjet vršnjaka i mentori.

Sviđa mi se kako je to rekla Ana Roca Castro (@AnaRC) na tribini na kojoj smo se sreli. Pronađite mentora koji je točno iznad vas u smislu iskustva, nekoga čije korake možete slijediti. A trebali biste naći i mentora koji je puno viši od vas. Netko koga težiš da ćeš jednog dana biti u budućnosti. Vrste pitanja koja ćete postavljati za ove mentore su različite i oboje su neprocjenjive vrijednosti. Iznenadit ćete se koliko su otvoreni ljudi davati savjete i mentorstvo. Ne bojte se pitati, ništa nećete izgubiti.

Kako mogu nadvladati svoj "dizajnerski ego"?

Prvo što ljudima iz prakse pričam novo je da mi kao dizajneri moramo naučiti jednu stvar: dizajn nije umjetnost. Kad radite na artefaktu koji će koristiti tisuće, milijuni ili milijarde ljudi, onda to očito nije umjetnost. Ovaj artefakt (proizvod, uređaj, aplikacija, web stranica itd.) Mora biti koristan, jednostavan za upotrebu, besprijekorno raditi i biti oduševljen.

Kao što je Steve Jobs rekao, „Dizajn nije samo ono što izgleda i izgleda. Dizajn tako funkcionira ”. Za postizanje ovih ciljeva potrebno je više ljudi i disciplina. Kao dizajner, morate se prepustiti ideji da možete otići u svoju pećinu i vratiti se sa showstopper rješenjem. To sam vidio mnogo puta i to sam naučio na teži način. Najbolji način da se dođe do snažnog rješenja je usko surađivati ​​s multidisciplinarnim timom. Tim koji donosi različite perspektive, različitu stručnost i vještine. Nemojte se uzrujavati kad vam netko pošalje povratne informacije ili kritiku, to nije osobno. Ulagano je i u to što taj artefakt postane izvrstan i žele raditi s vama na njegovom postizanju. Usredotočite se na izgradnju snažnih odnosa sa članovima vašeg tima jer se uspjeh proizvoda oslanja na sve vas koji surađujete kao tim.

Koja je razlika između mlađeg i starijeg dizajnera?

Ovo je višegodišnja popularna tema u razgovorima. Koja je linija između mlađeg i starijeg dizajnera? Jesu li to godine iskustva?

Mislim da se odgovor ne odnosi samo na dugogodišnje iskustvo. Glavna razlika koju vidim između mlađih i starijih dizajnera (ili profesionalaca općenito) je u tome što će mlađa osoba doći do svog menadžera s problemom i zatražiti pomoć da ga riješi. Starija osoba će doći s problemom i predložiti rješenje za to. Ovo rješenje možda nije najbolje ili konačno, ali činjenica da je ta osoba proaktivna u razmišljanju o rješavanju problema ono je što tu osobu razdvaja i pokazuje stažnju i vodstvo.

Završne misli

Osvijestite tko ste profesionalac. Razmislite o svojim snagama i područjima za rast. Vizualizirajte gdje želite vidjeti sebe za 6 mjeseci. Koje su stvari koje trebate učiniti kako biste ostvarili tu viziju? Kratkoročna vizija pomaže vam pratiti i učinkovitije postići te ciljeve. Oni su koraci prema vašoj dugoročnoj viziji.

Uvijek budite ponizni i budite spremni vršiti posao potreban. Biti dio tima talentiranih i skromnih ljudi najbolji je dio rada na Googleu. Nevjerojatni talent koji vas okružuje je ponizan. Nitko nije previše dobar da bi nešto učinio. Nije važno što je to. Svi zasuču rukave i to rade. Za mene je to zabavno. Kad postignete sve vrste stvari za uspjeh projekta.

Konačno, budite usredotočeni na korisnika. Nije važno koliko ste iskustva kao UX dizajner, naš glavni posao je riješiti potrebe korisnika.

Nadam se da ovo pomaže!