Savjeti za postati voditelj dizajna

Jedna od stvari koje volim raditi na Facebooku je naglasak koji stavljamo na osobni rast i ciljeve koje ljudi imaju u karijeri. Vjerujemo da osoba ne bi trebala biti menadžer kako bi vodila ljude u tvrtki.

Snažno vodstvo pojedinačnih suradnika pokreće razvoj proizvoda i kao dizajner je najbolji način da se razvijate u karijeri. Zapravo, to je razlog što su naslovi za IC i upravitelja paralelni, a ne slijedni. To što ste postali menadžer ne doživljava se kao promocija, to samo znači da mijenjate fokus.

Pridružio sam se Facebooku tijekom ljeta 2014. godine, kao IC u londonskom uredu. Bilo je uzbudljivo vrijeme za pridruživanje, jer su u Londonu po prvi put osnovani timovi proizvoda. U novootvorenom uredu, koji sjedi između stanice Euston i Regents Park, bilo je pregršt proizvoda s tri stakla.

Londonski ured bio je oštar kontrast rasprostranjenom sjedištu u Menlo Parku, provalije usred Silicijske doline, gdje je bilo sjedište više od stotinu dizajnera. Moram vidjeti svjedočanstvo procvata londonskog ureda, jer je išao od mirnog, rijetko naseljenog prostora, do košnice aktivnosti, s potpuno osobljem timova proizvoda i vlastitom kulturom.

Sjećam se da sam od voditelja proizvoda dobio povratne informacije da bih bio učinkovitiji ako bih odigrao jaču stratešku ulogu u našem timu, usmjeravajući ono na čemu radimo i na koji način trebamo raditi na tome. Tema vodstva tada je postala redovna tema razgovora tijekom 1: 1 provjere s mojim upraviteljem. Do tada, vodstvo nije bilo ono na čemu sam aktivno radio ili tražio.

Naprijed nekoliko godina, i našao sam se kao voditelj dizajna koji radi u Menlo Parku. Zajedno s drugim dizajnerskim rukovodiocima iz mog tima mnogo smo razmišljali o tome kako se međunarodne internetske stranice mogu razvijati kao vođe. Slijedi popis 7 ključnih stvari koje smo naučili i koje sam sam iskusio.

1. Potaknite rasprave

Tim u kojem sam nekada bio razmišljao je o načinima na koji bi mogli povećati određenu mjernu vrijednost. Mnogo ideja koje su prikupljale popularnost osjećalo se doista lagano, ljudi su bili usredotočeni na poticanje mjernih podataka, a ne na krajnje iskustvo. U ovoj situaciji, najprovrijednije što sam mogao učiniti je jednostavno reći ne i pritisnuti se protiv tih ideja.

Koja je važna tema o kojoj nitko ne govori? Najteži problemi se rješavaju kada možete voditi teške razgovore sa svojim timom. Bez obzira vodite li raspravu o povratnim informacijama o dizajnu, podižete li zabrinutost zbog smjera proizvoda ili pokušavate popraviti radni odnos s nekim, važno je imati ugodan razgovor s timom.

2. Potaknite inicijative

Dizajner i istraživač s kojim radim kopao je kroz istraživačke uvide tijekom dizajnerskog sprinta. Istaknuli su područje o kojem naš tim nije stvarno razmišljao. Na kraju tog tjedna razvili su prototip koji pokazuje kako možemo riješiti ovu priliku. To je ostatak tima proizvoda jako uzbuđeno zbog ideje, a to je sada na našem mapu puta. Ako mislite da je inicijativa važna i da možete dokazati njezinu vrijednost, u najboljem ste položaju da se osigurate da se ona izgradi.

Koje mogućnosti vidite da nitko drugi ne radi? Otkrijte mogućnosti svog tima, uokvirite ih i predstavite ih. Ključno je ne samo okupljati ljude i uzbuditi ih oko ideje, već pratiti i pretvoriti ideju u stvarnost.

3. Surađujte izvan svog dizajnerskog tima

IC-i s kojima radim su aktivni u održavanju odnosa s drugim timovima, čak i kada za to ne postoje konkretni razlozi. Ti odnosi znatno olakšavaju buduću suradnju.

Koji timovi imaju zajednički interes za problem koji pokušavate riješiti i kako biste ih mogli povezati? Toliko se naš rad oslanja na odnose koje oblikujemo i kako možemo kretati i povezivati ​​točkice između ljudi i timova. U tvrtkama svih veličina lako je formirati silose i slične tokove posla paralelno raditi.

Potražite prilike da pokažete što radite i pozovite i druge da dijele. Ako ovaj forum ne postoji, preuzmite inicijativu za njegovo postavljanje.

4. Tražite povratne informacije često

Radio sam s menadžerom proizvoda koji je svaki tjedan odredio sastanak sat vremena 1: 1. Većinu vremena (ako nije padala kiša) prošetali smo Regents parkom i razgovarali o radu i životu općenito. Shvatio sam da su ove šetnje savršena prilika da dobijem povratne informacije o tome kako radim i kako se mogu poboljšati. Voditelji proizvoda često imaju dobar uvid u način rada s ostatkom svog tima, pa se oslonite na njih radi povratne informacije.

Tko su ljudi s kojima surađujete koji bi vam dali najkorisnije i najiskrenije povratne informacije? Pronalaženje tih ljudi i redovno razgovaranje s njima dobar je način za rast. Nije nužno lako započeti s tim. Može biti prilično zastrašujući otvaranje povratnih informacija, pogotovo ako je negativno. Bez obzira na to što se osjeća neugodno, ova vrsta povratnih informacija dragocjena je za vaš razvoj kao dizajnera. Obrnuto je to također važno.

5. Ne čekajte nikog drugog

Nedavno je dizajner s kojim radim vodio kvalitetan sprint, da popravim dizajn i iskusim greške za proizvode na kojima radimo. Nisu tražili da to urade i nisu pitali treba li to učiniti. Vidjeli su da je to vrijedno i okupljali ljude da to ostvare.

Koje procese možete započeti sami? Ako se oslanjate na svog menadžera da će upravljati projektom ili upravljati sastancima i komunikacijom s drugim timom, sve su to stvari koje možete učiniti.

Poanta nije u tome što maknete svog upravitelja sa slike, ako bi bilo šta zahvalilo što im pomažete. Ako se projekt ne izvodi onako kako mislite da bi trebao biti, razgovarajte izravno s ljudima na tom projektu, umjesto da čekate da vaš menadžer preda njega timu.

6. Mentor

Kad sam radio u uredu u Londonu, imali smo mentora za svakog novog dizajnera koji se pridružio timu. Posebno je bilo važno u manjem uredu, gdje smo imali manje ljudi koji bi mogli podržavati nove ljude.

Što ste sjajni u tome što drugi mogu imati koristi? Bez obzira na to jeste li mentorirali ljude u vlastitom timu ili izvan njega, uvijek postoje mogućnosti za pomoć drugima u razvoju.

Definitivno ne trebate biti dobri u svemu u svojoj disciplini da biste bili dobar mentor. Dobra polazišna točka mogla bi biti dijeljenje onoga u čemu niste dobri, tako da možete postaviti očekivanja i dovesti druge ljude u pomoć. Bilo da pomažete nekome s određenom vještinom ili ste samo zvučna ploča zbog njihovih frustracija, odvojite redovito vrijeme i ne otkažite ih!

7. Budite ranjivi

Facebook je bio prvo mjesto na kojem sam vodio razgovore o osobnom rastu i razvoju karijere. Ovi razgovori natjerali su me da razmislim o područjima koja sam trebala razviti i kako bih ih mogla svladati s vremenom.

Koja su područja koja znate da trebate razvijati? Razgovarajte s vršnjacima, upraviteljem i osobama koje su slijedile sličan put. Budite otvoreni i iskreni prema njima, tako da su oni najbolji postavljeni da vam pomognu. Kao i s puno bodova na ovom popisu, u početku će se osjećati neprirodno, ali učenje od drugih i otvaranje sebi novim mogućnostima je najbolji način za početak.

Ove točke ne trebaju biti popis za provjeru. Vođe nisu uvijek jake u svim tim stvarima i ne postoji jedan pristup koji bi uspio svima. Usredotočenost na jedno ili dva takva ponašanja odlično je mjesto za početak.

Kad sam započeo s radom u londonskom uredu i pojavila se tema vođenja, bio sam još relativno nov u tvrtki i to je bilo nekako zastrašujuće. Pitate se: Što možete ponuditi u obliku vodstva? Nisam u potpunosti shvatio utjecaj koji bih mogao imati na svoj tim, osim samo dizajniranja.

Nakon što sam potaknut da mentorira ljude u londonskom uredu, shvatio sam da je to nešto u čemu stvarno uživam i da je to veliki dio zašto sam postao menadžer. Ali, poanta je u tome da rast kao dizajner i veći utjecaj ne moraju značiti postati menadžer. Ako želite rasti kao vođa, ne čekajte da vas netko promakne u to mjesto. Otkrijte područja do kojih možete voditi i počnite to raditi.