Budućnost iskustva dizajna: izvan ekrana

Kako razmjera smislenog dizajna u svijetu s više uređaja

Smetnite uzorke smislenim dizajnom.

U trenutku smo u napetosti u industriji dizajna. Tehnologija je plodna i nastavlja trend porasta, napunivši nas uređajima i iskustvima za koja privlačimo našu pažnju. Dizajn se kao praksa evoluirao u gužvi, redefinirajući ulogu dizajnera i proširući značenje kreativnosti.

U središtu evolucije su alati i sustavi za dizajn - stvari kojih je uvijek bilo, ali tek su nedavno svoj moderni identitet povezali s AI i strojnim učenjem. Ono što su nekad bili priručnici za statički grafički dizajn sada obuhvaća čitav raspon dizajna interakcija, pružajući tvrtkama način za skaliranje svog identiteta pomoću inteligencije i automatizacije. Čista količina stvorenih digitalnih iskustava natjerala je ulaganje u sustave živog dizajna i dizajnerske alate - pozitivna stvar, ali i egzistencijalni trenutak za kreativne profesionalce. Je li AI kreativniji od vas? A ako inteligentni alati mogu obaviti sav kreativan posao, trebamo li uopće više dizajnere?

Kao vječni optimist, moj je izazov kreativcima prilagoditi se. Strojevi su vješti kad vide uzorke, ali ljudi su vješti u njihovom ometanju. Ulaganja u AI samo će se povećavati. Ali ono što možete učiniti kao vaše kreativno, ljudsko ja jest pronaći namjeru u svim tim iskustvima i donijeti značenje u prvi plan. Dizajn na način koji vraća ljude. Evo vodiča za skaliranje smislenog dizajna:

Izgradite stol

Dizajn je osvojio svoje mjesto za stolom - sada ga odnesite dalje.

Nemojte samo sjediti za stolom. Izgradite. Ponovno zamislite što znači dizajn imati utjecaj i izgraditi prototip za nove načine rada i povezivanja s ljudima. Kako naše mogućnosti rastu u modernom dobu alata za dizajn, trebamo koristiti te vještine za poticanje inovacija u koraku s tehnologijom. To prvo dolazi od poticanja sjecišta disciplina i podrijetla, uzimajući u obzir značenje i „Dizajna“ i „Dizajnara“, da bi se uključile više perspektiva i svi doveli do vizije.

To ne znači da je lako - da će trebati vremena da se izvrše značajne organizacijske promjene. Ali naposljetku, zagovaranje dizajnerskog razmišljanja i kreativnosti usmjerenih na čovjeka pomaže razvijanju inkluzivnijih praksi, stvaranju bitnih iskustava za ljude i postizanju stvarnog poslovnog učinka. Izgradite tablicu i koristite je za evangelizaciju za smislene radove na dizajnu.

Otvori

Statički sustavi ne mogu držati korak - otvorite svoje modele dizajna.

Dizajnirajte model zajedničkog stvaranja i uživajte u dijeljenju nesavršenog posla. Crta između dizajnera i programera zamućuje se suradnjom s otvorenim kodom, pozivajući na kreativnost i povratne informacije na skali. Naša povezanost s kupcima otvara se u sve većim okruženjima. Svijet se brzo mijenja i za njega je važno imati alate kako bi se prilagodio potrebama ljudi.

Također je kritično shvatiti da naši dizajni utječu. AI se posebno integrira u digitalna iskustva, a naši dizajni moraju stići do kupca rano kako bi nam mogli pomoći u identificiranju pristranosti i isključenosti. Teže je na kraju pregledati više nego jednostavno biti otvoren od početka. Pokažite timovima nedovršen posao. Povežite se s stvarnim kupcima kako biste testirali prototipove. Rad u zatvorenom sustavu samo pojačava učinak silosa, a industrija dizajna očito se kreće u otvorenijem, suradničkom smjeru. Prilagodite, neka ovi alati oslobode vašu kreativnost i brže se krećete u svijetu koji se neprestano razvija.

Vani unutra

Izađite tamo, povežite se i pronađite novu perspektivu. Fotograf Michael O’Neill @ Design for Inclusivity Summit

Ovdje se radi o pronalaženju stvarne potrebe i traženju perspektive izvan vašeg dana u danu. Vaši najsvjetliji trenuci kreativnosti često žive izvan vašeg stola. Izađite i otkrijte nešto, jer inspiracija pokreće inovacije.

Microsoftovo partnerstvo na Samitu dizajniranja za inkluzivnost ovog ljeta bilo je misaono iskustvo dovodeći vani. Svugdje su strastveni dizajneri - oni u vodstvu, oni koji su nedovoljno zastupljeni, oni koji love svoje snove da stvore nešto smisleno. Toliko je toga za naučiti o načinu na koji dizajnerska industrija razmišlja o stvarima poput raznolikosti, inkluzije i pristupa obrazovanju za dizajn, a mi tek započinjemo donositi više perspektiva i jednakosti u polje.

Microsoft Design je privilegiran što će se na ovaj način moći povezati s drugima i prepoznajem da nemaju svi iste mogućnosti. Na kraju se sve svodi na prakticiranje empatije. Ako nešto dizajnirate i nikad ne smatrate osobu na drugom kraju iskustva, promijenite svoje mišljenje sada. U kakofoniji dizajnerskih trendova i nove tehnologije ljudsko razumijevanje uvijek donosi sklad.

Posao koji treba obaviti

Zona dileme je tu gdje jesmo. Željena razina značenja je kamo smo krenuli.

Kako vrijeme napreduje, a performanse nastavljaju rasti, stvara se napetost između novih tehnologija i osjećaja povjerenja u ono što je već poznato. Nalazimo se u zoni dileme. Moramo biti pažljivi u povezivanju kupaca na putovanju koje im stvaramo, posebno u proširenju iskustava s više uređaja.

Više od poslova koje obavljamo da bismo pokrenuli inovacije - dizajn, pisanje, istraživanje, inženjering - to je posao same stvari koju stvaramo. To su poslovi koje treba obavljati na svim ljudima i proizvodima: pobrinite se da gradimo pravu stvar i ispravno je gradimo. To možemo postići redefiniranjem inovacija kako bi se bolje prilagodili životima ljudi onako kako ih žive.

To znači skaliranje uvida i opsesije kupaca. Svatko može prikupiti gomilu podataka i ići brojevima kako bi odredio što dalje dizajniramo. Pravi inovator bit će više arheološki o tome. Podaci su korisni samo ako primijenite pravu razinu značenja, istrenirajući oštro i suosjećajno oko da biste dizajnirali ono što ljudima stvarno treba.

Budite slobodni radikal

Refik Anadol,

Ne smiri se stasis. Dizajnerski alati i AI olakšavaju nam posao, ali to ne znači da bismo trebali izgubiti svoj pionirski duh. Budite slobodni radikal i poremetite obrasce. Dizajn živi na razmeđu tehnologije i liberalne umjetnosti, a upravo je ta dvojnost koja omogućuje da istovremeno budemo rješavatelji problema i umjetnici. Projektni posao budućnosti bit će utjecati na promjene kreativnošću, jer automatizacija služi samo sustavu, a ne srcu ljudi koji stoje iza iskustva.

Kreativnost će uvijek biti važna jer je dio našeg ljudskog duha; ono što definira inovativnost i smisleni dizajn. Prigrlite budućnost dizajna iskustva i razmišljajte izvan zaslona.

Ova je priča prvi put provedena kao razgovor na AdobeMAX 2018. Dostignite u komentarima ili na Twitteru svoja razmišljanja o budućnosti dizajna i pročitajte više dizajnerskih priča usmjerenih na ljude na Medium @ Microsoft Design