Fotografija Samuela Zellera na Unsplash-u

Kako će AI jesti korisničko sučelje

Svi smo čuli proročanstvo o tome kako će jednog dana roboti preuzeti naš posao. Priča oslikava sliku distopijske budućnosti u kojoj su računala izgubila naše postojanje besmislenim, ostavljajući čovječanstvo da trpi posljedice ekstremne dosade. Razvoj će biti postupan, s ponavljanjem rada koji nestaju prvi i složeniji zadaci koji će uskoro uslijediti, dok samo najkreativniji poslovi ne ostanu unutar naše odgovornosti.

Unatoč tome što smo to čuli milijun puta, ipak volimo vjerovati da je naš vlastiti posao nekako imun. I kao dizajner digitalnih proizvoda sigurno sam razmišljao na isti način. Moj rad zahtijeva kreativnost i socijalnu inteligenciju, što su dvije stvari kojima nedostaju računala. Barem, u to sam vjerovala dok nisam pročitala AI.

U teoriji postoje dvije vrste AI, a to su slaba AI i jaka AI. Slabi AI je algoritam kreiran za određenu svrhu. Izvrsna je u onome što radi, ali poprilično beskorisna izvan svoje aplikacije. Neki su primjeri Siri, Facebook feed i Amazonove predložene kupnje.

Tada postoji snažna AI, koja je oblik strojne inteligencije, bez određene svrhe kodirane u nju. Njegov algoritam uči ponavljanjem slučajnih zadataka i ponavljanjem obrazaca. Kao da se ponašamo kao djeca, ali brzinom superračunala. I upravo će ova vrsta AI okrenuti svijet na glavu.

To je pametno. Pa što?

Pa, možda razmišljate;

"To je impresivno, i siguran sam da je AI sljedeća velika stvar. Ali moj rad zahtijeva kreativnost i osjećaj crijeva. Ni na koji način stroj nikada neće dostići moje visine. "

Pa, uzmimo moje polje kao primjer. Većina ljudi će se složiti da dobar dizajn zahtijeva kreativno oko. Dizajn proizvoda uključuje stvaranje ideje i korištenje kreativnosti i društvene inteligencije za definiranje hipoteze. Na temelju ove hipoteze stvaramo neke značajke koje potvrđujemo analitičkim alatima i intervjuima. Zatim testiramo i ponavljamo naš proizvod dok ne nađemo najbolje rješenje za sve veličine.

Kvaliteta proizvoda određena je našim razumijevanjem korisničke psihologije. Što više podataka imamo, i što smo bolji u obradi, to je učinkovitiji dizajn.

Tvrtke poput Googlea i Facebooka skladište ogromne količine osobnih podataka. Oni znaju što vam se sviđa, s kim se družite i koju vrstu glazbe slušate. Oni također mapiraju vaše ponašanje tako što prate gdje kliknete, što čitate i kako reagirate na određeni sadržaj. Sve ove informacije koriste se za stvaranje osobnijeg korisničkog iskustva.

Međutim, samo je djelić naše psihologije otkriven kroz dijeljenja i sličnosti. Najveći dio se komunicira putem podsvjesnog ponašanja u obliku mikro izraza. Kad smo uzbuđeni zbog nečega, naši se učenici šire. Kad smo nervozni, ubrzava se i rad srca. Govor tijela prilagođava se našem stanju prije nego što smo toga uopće svjesni. Ali ako ne nosite senzore, teško je promatrati ove promjene.

Da su aplikacije bile u stanju pratiti naše stanje i ponavljati u stvarnom vremenu, naša bi sučelja bila mnogo učinkovitija i počeli bismo vidjeti pravi dizajn usmjeren na korisnika.

Ali kako bi aplikacije to mogle učiniti? Drago mi je što ste pitali; Unesite AR nosivi AR.

AI generirano sučelje

Kada AR nosači stignu na tržište, naše će aplikacije početi pratiti i naše svjesno i podsvjesno ponašanje. Mjerenjem otkucaja srca, disanja, veličine zjenice i pokreta očiju, naš AI moći će mapirati našu psihologiju u visokoj razlučivosti. I naoružani ovim informacijama naša će se sučelja mijenjati i prilagođavati našem raspoloženju dok prolazimo dan.

Buduća sučelja neće biti kurirana, već prilagođena kako bi ispunila naše podsvjesne potrebe. Možda je najbolji način za kretanje digitalnim ekosustavom nije preko gumba i klizača. Možda je rješenje nešto organsko i apstraktnije.

Autodesk razvija sustav koji koristi Generativni dizajn za stvaranje 3D modela. Unesete svoje zahtjeve i sustav izbacuje rješenje. Metoda je već proizvela dronove, dijelove aviona i vruće šipke. Pa je samo pitanje vremena prije nego počnemo vidjeti sučelja koja generiraju AI

Ovo možda zvuči daleko, ali budućnost izgleda stiže prije nego što očekujemo. Jednog dana, u hrabrom novom svijetu, pogledat ćemo suvremena sučelja na isti način kao i na stari pisaći stroj; promatrajući njegovu surovost i cijeneći koliko smo daleko došli.

Fotografija Sergeja Zolkina na Unsplash-u