Dizajn za emociju

Ljudi imaju osjećaje, misli i osjećaje - svi ih imamo. Neke od najboljih web lokacija, aplikacija i iskustava koje sam vidio tijekom godina osmišljene su za emociju - ne samo izvršavanje zadatka, već i način na koji oni pružaju odgovor. Ta reakcija može biti jednostavna "koja je cool", mogla bi biti "vau" ili čak izazvati jecaje na vašoj tipkovnici.

Kad režiseri filma stvaraju scenu, žele da njihova publika nešto osjeti: strah, tugu, empatiju, nešto. Oni mukotrpno biraju pravu rasvjetu, zvukove, lokaciju, raspored alata i objektive kamere kako bi stvorili scenu. U svijetu filma ovo je poznato kao "Mise-en-scène" i sastavni je dio filmske estetike i osjećaja.

Lijevo: Nolanova scena

Sada se možda pitate kako se to može odnositi na digitalni dizajn. Izrada emocionalnih odgovora možda nije uvijek na prvom mjestu modernom digitalnom dizajneru koji često želi da korisnici izvršavaju zadatak A ili zadatak B. Naravno, sve to ovisi o onome što dizajniramo i o kontekstu. Međutim, korisnici su i ljudi! Oni su naša publika - ne samo demografska za koju se slučajno koristi vaša web stranica ili aplikacija. Nudimo vlastiti 'Mise-en-scène' s elementima korisničkog sučelja, slike, vrste i interaktivnosti, stvaramo raspoloženje i stvaramo čitavo korisničko iskustvo.

Primjeri iz digitalnog svijeta

Evo nekoliko lijepih dijelova digitalnog dizajna za koje smatram da pružaju sjajno iskustvo njihovim korisnicima.

Izlet u more

Web stranica

Tamo vas vodi interaktivni interaktivni doživljaj.

Ono što ovo razdvaja je perspektiva prve osobe iz koje je priča ispričana i jednostavnost iskustva. Pretpostavka je jednostavna, lik završava iznad broda, a vi se nalazite u njegovim cipelama - koristite kotačić za pomicanje da ostanete na površini. Stvarno se osjećate kao da se trudite ostati na vodi, kombinirajte to jednostavnom interaktivnom mehanikom - osjećajem zamora, zvukova, gušenja, hladnog mora. Mali trenuci korisničkog sučelja nagovještavaju energiju lika i vaš odnos prema površini. Osjećate strah, umor, očaj i tugu.

Za što se koristi web mjesto? Promovira morsku odjeću za Guya Cottona kroz objektiv promicanja sigurnosti na moru. Mogli su napraviti još jednu promotivnu stranicu na jednoj stranici koja pokazuje značajke odjeće i tehničke podatke o vodootpornom materijalu. Umjesto toga, ispričali su priču o tome kako stvari na moru mogu poći po zlu, te su uzeli korisnika na imerzivno iskustvo koje je uključivalo sudjelovanje. To vas uvuče u sebe i učini da osjetite emociju, nešto pamtljivije i nadam se smislenije.

Citymapper

Android aplikacija | App Store | Web stranica

Neki primjeri značajki koje ne samo da korisnike dovode tamo gdje žele otići, već i ubrizgavaju osobnost usput.

Malo taktičniji primjer kako ova aplikacija pomaže ljudima da se kreću svojim gradom. Postoji mnoštvo aplikacija za mapiranje vani, a Citymapper se izdvaja kao jedan od najboljih dijelom zbog činjenice da se koriste u velikim slučajevima. Tamo gdje Citymapper ubrizgava neke emocije je kroz neke sjajne osobine sa šljokicama osobnosti na putu. Na primjer, značajka "dovedi me tamo" omogućava korisnicima da započnu korak po korak proces prelaska od točke A do točke B, male znakove poput vibriranja kada biste trebali izaći na određenom stajaču i lagano mijenjanje dizajna s kontekstom (hodanje nasuprot vlaku ) uvelike pomažu korisniku da razumije navigaciju.

Omogućuje korisnicima da pouzdano istražuju grad i čini ga jednostavnim za korištenje - obraćajući se osjećaju straha / nepoznatog. Uparite tu snagu s osobnošću - na primjer, kada koristite značajku Get me home - „hoverboard“ je opcija koja pokreće Marty McFly da skoči na svoj hoverboard koji upravljate pomoću nagiba na svom uređaju. Prethodne verzije uključuju katapult način / raketni mod. Naravno, ništa od toga nije potrebno, mnogi se možda pitaju zašto im je trebalo vremena da implementiraju ove značajke, ali ove sitnice čine je zanimljivom i zabavnom za korištenje. Opet malo osobnosti uparene s jakim značajkama koje se bave osjećajima prijeđe dug put u izazivanju emocionalnog odgovora.

24 sata sreće

Web stranica

24 sata dugi glazbeni videozapisi - samo na Internetu ...

Još jedan primjer sjajne ideje uparen s jednostavnim mehanikom. Na kojem drugom mediju možete strujati glazbeni videozapis dugačak 24 sata ?! Kad korisnik sleti na web mjesto, glazbeni video počinje u vremenskoj zoni na kojoj se nalazi, a plesači izvode uz pjesmu, ti se plesači mijenjaju svakih nekoliko minuta, a nijedna dvojica nisu slična. Sama ideja je presretna, zadovoljna 24 sata!

Korisnici mogu povući kružni sučelje za sučelje i preskočiti videozapis od 24 sata - korisničko sučelje predstavlja sat od 24 sata - lijepo ili ako kliknete sljedeći. Ovaj jednostavan model interakcije potiče istraživanje povlačenjem oko sebe dobivate pregled prizora koji ćete možda vidjeti - na vrhu sata Pharrell se pojavi (ili možete koristiti gumb P), a tu je i čitav niz kamena iz ljudi poput Magic Johnsona u njegovoj trofejnoj sobi i Jamie Foxx sa svojom kćeri. Iskustvo vas privlači i omogućuje korisniku da istražuje i otkrije sadržaj - ne postoji dugačak uvodni videozapis / kopija za objašnjenje - i svaki put kada pokrenete web mjesto, vjerojatno ćete vidjeti nešto novo.

Mogli su jednostavno staviti čitav videozapis dugačak 24 sata na YouTube ili primijeniti jednostavan "obični" pročistač. Ali imali su viziju stvoriti nešto novo, što će utjecati na medij, ubrizgati zabavnu i istraživačku mehaniku - ukratko, cijeli doživljaj vas nasmijava, čak bi vas mogao i učiniti sretnima.

Papirnati avioni

Web stranica

Interaktivnost koja se temelji na gestikulaciji i ponašanje izvornih uređaja unose razigranost u doživljaj

Sjajan primjer za Google i način na koji će se ljudi zabavljati tijekom 2016. I / O događaja. Još jedna jednostavna premisa - omogućuje ljudima da bacaju i hvataju avione iz cijelog svijeta - najbolje gledano na mobilnim uređajima. Nakon kratkog uvoda stavite žig i preklopite svoj avion pomoću mehanike povlačenja, korisnik će tada zatražiti da okrene svoj telefon i oponaša bacanje papirnog aviona! To morate shvatiti kako treba, ali kad uređaj zazvuči i čuje se zvuk „kotač“ - fenomenalno? Nakon što ste pustili svoj avion, možete uhvatiti druge i staviti svoj pečat na njih - pojavi se malo mreže i, pogađate to, morate tresti telefon kako biste oponašali da nešto uhvatite u mrežu. Kad uhvatite avion, vaš uređaj vibrira i otkrićete gdje se nalazio avion - stavite pečat - i ponovo ga pustite.

Ono što volim u ovom iskustvu je elegancija i upotreba korisnikovog uređaja u interaktivnosti. Ne možete se nasmijati neočekivanim ponašanjima, interaktivnosti koja se temelji na gestikulaciji, jednostavnosti - a sve to sa razigranom osobnošću. U izvornom izdanju za Google ne možete pomoći da na razini robne marke promovira pozitivne vibracije za Google; iskustvo je jednostavno, divno i tehnološki napredno - svi su atributi koje marku znamo i volimo. Svi smo vidjeli ovaj tip "koncepta" gdje korisnici mogu nešto stvoriti i prenijeti, ono što izdvaja je ličnost i tehnologija koja izazivaju osjećaje čuđenja i uživanja.

Zašto je dizajn za emocije važan?

Možda se pitate - zašto je to važno? Pozvat ću se na ovaj mali grafikon koji je reinterpretacija Mazlove hijerarhije potreba. Vjerojatno ste ga vidjeli i prije, u mnogim oblicima, u osnovi biste ovaj grafikon mogli vidjeti kao vodič za bilo koji proizvod / web lokaciju na kojoj radite.

Na dnu je osnovna crta karakteristična za funkcionalnost - radi li, radi li ono što treba raditi? Tada imamo pouzdanost - radi li stvar pouzdano, bez grešaka, je li brza? Nakon toga imamo upotrebljivost - da li je upotrebljiva, jednostavna za upotrebu, je li riječ o upotrebi slučajeva? Tada imamo posljednja dva, najteže dostupna, ugodna i smislena. Dakle, je li naše iskustvo ugodno za upotrebu, stavlja li vam osmijeh na lice, je li zanimljivo, zabavno? I na kraju, smisleno - nudi li značenje korisniku, izaziva li emociju?

To je linija koju mnogi digitalni proizvodi / web mjesta ne prelaze - kad MVP napravi, često se može boriti za to da svoju ponudu ne učinite samo radošću za korištenje, nego i pružanjem značenja. Ovo je osvijetljeno tlo na koje malo korača: ako se korisnici na vašoj emocionalnoj razini povezuju s dizajnom, web-lokacijom, iskustvom ili proizvodom, oni ga žele htjeti upotrijebiti, zapamtiti i možda čak i voljeti.

u sažetku

Jedan od glavnih razloga što volim interaktivni medij je taj što je gotovo sve moguće, audio, vizualni, VR, interaktivnost svi smo na dohvat ruke. Ali to je interaktivnost koja ga razdvaja i ako bi se predomislili, mogli biste dizajnirati gotovo sve. Sve više dizajneri idu na lagan put, igrajući ga sigurno i upravo o dizajniranju korisnih iskustava. Ne morate poludjeti, ali neka promišljenost i vizija prešli će dug put:

Zapitajte se: Je li ovo iskustvo zadovoljstvo koristiti, nudi li značenje, izaziva li neku emociju?

Uostalom, to s razlogom nazivamo dizajnom u središtu čovjeka. Ako želite stvoriti nešto pamtljivo, nadahnjujuće i smisleno uvlačenje u emocije izaziva snažan odgovor, a čak i najjednostavnija iskustva može pretočiti u nešto što ljudi vole koristiti.