Velika razlika u obrazovanju dizajna: razumijevanje uloge moći

Studenti diplomiranog magistarskog studija socijalnog dizajna (MASD) na MICA-i u Baltimoreu, pronađite ono što teško nedostaje u obrazovanju dizajna: razumijevanje moći.

Konvencionalno obrazovanje dizajna vjeruje da dizajniranjem uma i ruku može dizajner riješiti gotovo svaki problem. Na mnogo načina ovo djeluje predivno. Dizajneri svoje obrazovanje pripremaju za komercijalne klijente s poslovnim problemima koje treba riješiti. No, dizajnerska industrija se mijenja i sve veći broj dizajnera (grafičkih i komunikacijskih, industrijskih, UX i UI, arhitekata, urbanista i dizajnera usluga) na društvenim temama radi s većom i većom složenošću.

Ova promjena počinje ispoljavati uspavanu slabost u dizajnerskom obrazovanju koja je vrebala desetljećima. U svim razgovorima o tome da smo usredsređeni na čovjeka, često se zanemaruje jedan vrlo ljudski faktor - osnovno razumijevanje kako vlast djeluje u odnosima među ljudima. To nerazumijevanje od strane studenata dizajna i nastavnika dizajna rezultira gubitkom financiranja, loše prioritetnim projektima i kršenim obećanjima samim zajednicama u kojima se opslužuju.

Jaz o kome nitko ne govori

Kada dizajneri rade na složenim pitanjima socijalnog sektora, oni često ulaze u situacije s vlastitom svojinom koja im je dana (čak i ako to ne shvaćaju). Oni se vide kao oni s najnovijim znanjem, oni s rješenjima, inovatori. Spojite to s mnogim dizajnerskim disciplinama snažno naklonjenim muškarcima i bijelima, a također dobivate i utrku i povlastice. Srećom, većina dizajnera ne vidi da se oštro smatraju "spasiteljima", ali još uvijek postoji neslavni osjećaj da se velikim velikodušama dizajnera inovacijama u potrebite zajednice daju. Ova pojava je jednako rasprostranjena u ruralnom Illinoisu kao i u ruralnom Malaviju.

Moja dizajnerska edukacija dogodila se sredinom ili krajem 1990-ih, a rasprava o moći nikada se nije pojavila. Doduše, dizajnu rijetko kada je bila uloga u socijalnim pitanjima. Ali uzmite u obzir ovo: još uvijek postoji ogroman broj dizajnera iz srednje karijere i odgajatelja dizajna poput mene, koji ne razumiju ulogu moći. Poput bolnice neznanja kako prolazi kroz sustav, ovaj se jaz u razumijevanju može prenijeti u učionice i u naše studije.

Iako mnogi odgajatelji dizajna u svojoj nastavi ne govore eksplicitno o moći, oni govore o korisnicima ili potrošačima ili čak klijentima. Ovo je sjajno polazište jer barem priznaje da a) druga publika osim sebe postoji i b) da ova publika treba drugačije od vlastite. Na mnogo načina, dizajn usmjeren prema čovjeku uspostavio je empatiju kao temelj u obrazovanju dizajna i daje vjerodostojnost dovoljnoj poniznosti da dizajner možda nema sve odgovore. Ali, ako budem empatičan, ponekad se može dogoditi da projekt postane složeniji.

Kao što se obično uči, dizajn - bez prilagođavanja za uporabu u socijalnom sektoru - naljutio bi učenike koji idu na socijalni rad ili javni tečaj. Srećom, postoje nastavnici dizajna i institucije koje imaju samosvijest da to znaju i aktivno ispunjavaju ovaj jaz. Drago mi je što mogu reći da je moja škola među ovom skupinom. (Dodatne resurse potražite na kraju posta.)

No, kako sve više dizajnera izlazi u složene društvene situacije (bilo da su to novi diplomirani stručnjaci ili sezonski profesionalci), ovo nenamjerno slijepo mjesto može biti pogubno. Možda bi ovo objasnilo zašto je potrebno toliko dizajnerske discipline da bi se učvrstilo u socijalnom sektoru. Zašto bi izvršni direktor neprofitne organizacije izložio svoje osoblje hibridnom dizajneru, a kamoli stanovništvu kojemu služe?

Upoznavanje sa snagom

Moje razumijevanje moći drastično se promijenilo prije otprilike tri godine, i od tada vidim kako vlast igra skrivenu ulogu, radeći iza kulisa, u svakoj interakciji koju sam imao u životu. A sada kad sam to vidio, ne mogu vidjeti.

Prije nekoliko godina imao sam sreću da sam bio nominiran da prisustvujem vrlo neobičnoj konferenciji u Meksiku pod nazivom Opportunity Collaboration. Kao dio tjednog posjećivanja, sastajali smo se u malim skupinama svako jutro. Grupa je bila stručno omogućena kroz razgovore o tome kako možemo smanjiti siromaštvo i patnju širom svijeta. Nije mali zadatak. Ali jedna je jutarnja rasprava bila posebno usredotočena na moć.

Voditelj je postavio niz pitanja koja su započela moj put ka razumijevanju moći.

  • Kad ste se posljednji put osjećali nemoćno?
  • Kad ste se posljednji put osjećali moćno?
  • Što voliš kad imaš moć?
  • Kad ste posljednji put davali vlast (namjerno ili na neki drugi način)?
  • Kad ste posljednji put uzurpirali tuđu moć?
  • U kojim situacijama ne vjerujete sebi previše snage?

Ta su me pitanja (i druga poput njih) osjećala nelagodno, nespretno i grubo. Uspjelo mi je da shvatim koliko sam malo imao prakse razmišljanja ili čak govora o moći. Od tada, bolje sam shvatio da je moć istovremeno toliko stvari: emocija, valuta, izvor ponosa, mjesto snage, znak ranjivosti, prednost u igri, poluga za alata, alat za precizno ili bez brige. I bio je prisutan u svakom odnosu koji sam ikada imao i bit će prisutan u svakoj interakciji koja tek dolazi.

Definicija moći: sposobnost utjecaja na ishod

Kad imate moć, povećavaju se šanse da utječete na određeni ishod. Kad imate puno snage, možete praktično garantirati da će stvari ići onako kako ih namjeravate. Lako se naviknuti na predvidljivost koju pruža snaga. Suprotno tome, kada imate malo ili nema snage, učite da ne vjerujete kvotama - jednostavno ne možete priuštiti da preuzmete rizik da stvari neće ispasti u vašu korist.

Pa što objašnjava postojanje te razlike u okruženju dizajnerske škole? Je li to previše uznemirujuće nastavnike da se zalažu bez odgovarajuće obuke? Je li to zato što je moć neugodno bliska raspravama o povlasticama, rasi i povijesnom pristupu moći? Otkriva li razgovor o tome kako se snaga raspoređuje u učionici? Možda je sve gore navedeno.

Bez obzira na razlog, loše razumijevanje moći ostavit će novog dizajnera nespremnog za složenost socijalnih pitanja u kojima je moć igrala ključnu ulogu.

Asimetrija moći

Kao dizajner, jeste li radili na projektu u kojem vremenska traka izgleda potpuno nerealno? Jednom gdje se borite sa značajkom / puzanjem opsega? Gdje je proračun tako malen da je nemoguće postići značajne rezultate? Jeste li ikad osjećali da ste postavljeni da ne uspije? Čestitamo, iskusili ste oštar kraj asimetrije snage.

U tim situacijama često krivim voditelja projekta, klijenta ili tiranskog šefa za postavljanje takvih nerealnih očekivanja.

Moglo bi se reći: „Zašto mi to rade?“ Ili „Nije to ono za što sam se prijavila!“ Ili „Oh sjajno, idemo opet.“

Mogli biste pitati: „Zašto me jednostavno nisu pitali što mislim da trebamo učiniti?“ Ili „Znam što pokušavaju učiniti, ali postupak da dođu toliko je slomljen - zar ne razumiju to do sad ?”

Kad vam budućnost ne izgleda tako sjajno i osjećate se nemoćnim to promijeniti, što učiniti? Možete početi povlačiti noge, ostavljajući stvari do posljednjeg trenutka - pronalazeći ometanja. Možete početi donositi loše odluke jednostavno zato što razmišljate, "koliko još gore može doći?"

Kad osjetite da ste postavljeni za neuspjeh - to je asimetrija moći. Kada osjetite gušenje, ništa vam ne ide u prilog - to je asimetrija moći. Kad izgubite nadu da vaši postupci neće donijeti razliku - to je opet asimetrija moći.

No, kao dizajner koji radi na složenom društvenom pitanju, jeste li se ikad prestali pitati otkud snaga u vašem projektu? Na kojem su kraju ljudi kojima služite? Na širokom kraju ili oštrom kraju asimetrije? Osjećaj nemoći općenito se osjeća.

Bez zastajkivanja da biste razumjeli odnos dizajnera prema moći, moglo bi se nenamjerno podsjetiti zajednica da imaju malo moći da spriječe da se projekt ne događa.

Veliki pomak

U Velikom dobru vrlo namjerno shvaćamo svoj odnos prema moći, ali moramo još mnogo toga naučiti i to znamo. Prošli smo kroz veliku promjenu u našoj perspektivi kada smo započeli svoj studio. Prebacili smo se s dizajna rješenja na dizajnerske zadatke, gdje su rješenja svih onih koji nisu uključeni, a ne samo onih koji su u školu išli za dizajnom. Naše vještine sada mogu ići u dizajniranju sučelja između nas i zajednice kojoj služimo, a u nekim slučajevima čak i prepuštanju dizajniranju rješenja. Ludo, zar ne?

U ovom istraživanju slučaja za Chicago javne škole, možete vidjeti kako dizajniranje angažmana može izgledati.

Tijekom projekta koji smo radili s javnim javnim školama u Čikagu, učitelji su prototipirali novu vrstu sajamskih radnih mjesta za učenike

Kad počnete tražiti rješenja u socijalnom sektoru, toliko njih mogu stvoriti samo ljudi kojima služite. Vjerujemo da promjenu usvajaju ljudi kada su bili dio te promjene. Tako da ćete u onim trenucima kada prestanete kontrolirati doživjeti privremeni gubitak moći. Ali što iskusniji ste u razumijevanju mehanike moći, vidjet ćete da je snaga nevjerojatno obnovljiva. Moć je obnovljiva što više dajete.

Vaš dizajnerski rad je drugačiji nego što vas možda vaš trening pripremio. Drugačije je jer sada morate dizajnirati kako se ljudi osjećaju tijekom projekta. Netko mnogo mudriji od mene jednom rekao je: "Odgovorni ste za riječi koje izgovarate, ali isto tako biste trebali preuzeti odgovornost za ono što ljudi čuju." To je bitno drugačiji način dizajniranja i izravno proizlazi iz gore spomenute promjene.

Stalna budnost

Razmišljajući o ilustrativnom primjeru, pomislila sam da ću podijeliti vrijeme kada novi klijent traži strategiju angažiranja za obespravljenu zajednicu u svom gradu. U mnogočemu, ovo je bio idealan projekt za naš studio i naš proces - bili smo uzbuđeni i počašćeni što smo ih razmatrali. No, kako sam počeo pisati prijedlog, zadesila me ironija pisanja ovog posta o moći i ne shvaćajući da nam je klijent od početka dao toliko neuobičajene moći - moć planiranja zajedničke suradnje, snage za stvaranje buduća strategija. Kao dizajner, spremao sam se pokvariti sve iste pogreške protiv kojih se protivim. K vragu! Bilo je toliko lako dobiti previše snage da je potrebna stalna budnost da se vlast ne bi vodila ka hirovima.

Stoga sam prestao pokušavati ugovoriti i postavio sam nekoliko pitanja - jedno koje je namjerno riskiralo projekt:

  • Kako možemo biti sigurni da naše sudjelovanje neće ponovno prilagoditi vašu zajednicu iz prethodnih procesa angažmana?
  • Kako osiguravamo da ne stvaramo nove ovisnosti koje vode ka parazitskim konzultantskim naknadama?
  • Kako možemo pritisnuti pauzu u našem procesu kako bismo dobili poziv od zajednice, a ne samo našeg klijenta?

Srećom, mogu izvijestiti da su ta pitanja dobro primljena i cijenjena, ali postavljanje ovih pitanja dolazi s nekim uznemirujućim priznanjima. U osnovi priznajemo da naš studio ne nudi srebrni metak, ali također potvrđujemo da provjeravamo gdje leži snaga prije nego što uđemo u bilo koji angažman.

Što trenutno možete učiniti

Počnimo s razumijevanjem da je moć temeljni skriveni mehanizam u bilo kojem ljudskom odnosu. Svatko ima određenu snagu, a uvijek ima nekoga tko ima više od tebe i nekoga tko ima manje od tebe. Započnimo s 3 jednostavna pitanja.

Provjerite svoju privilegiju (kao dizajner)

  • U koliko privilegija sam rođen? (Ako ste dizajner, velika je vjerovatnoća da ćete biti visoko obrazovani, bijeli i muški.)
  • Koliko mi je snage dodijeljeno u ulozi dizajnera?
  • Koliku snagu mogu dati i još uvijek biti učinkovit u svom radu?

Kakva je tvoja uloga (u prenošenju moći)?

  • Kad zajednica prvi put čuje ovaj projekt, hoće li komunikacija priznati prethodne neuspjele pokušaje i demonstrirati drugačiji pristup, ili će komunikacija jednostavno iznova iznijeti traume?
  • Da li tijekom projekta proces daje snagu onima koji se obično previde ili se to vraća uobičajenim osumnjičenima?
  • Nakon što je projekt završen, kakav je rezultat neto ravnoteže zajednice? Hoće li ovaj posao dovesti do iscrpljivanja moći ili će dovesti do jačanja moći za tu zajednicu?

Potaknite svoju znatiželju (postavljanjem boljih pitanja)

  • Koliko je ljudi pokušalo riješiti to u prošlosti? Tko još radi na tome danas?
  • Zašto sada pokušavamo riješiti taj problem?
  • Shvaćate li zapravo pitanje? Riješite li pogrešan problem?

Što god učinite, ne odustajte

Jedan od razloga što dizajneri i nastavnici ne razgovaraju o ovoj temi jest taj što je ona sama po sebi trnovita. Postavlja osjetljiva pitanja oko klase, rase, politike, privilegija, pristupa i još mnogo toga.

Treba li dizajneri uopće izići iz dizajna društvenog utjecaja? Apsolutno ne. Dizajneri su jedinstveno osposobljeni za ugodan rad s nejasnoćama bez gubitka nade. I to je pravo moćno sredstvo.

Ali ako se bojite rada u socijalnom sektoru, propustit ćete mogućnosti za promjenu svijeta i sebe u tom procesu. Potrebno je samo reflektirajući pristup - onaj koji prepoznaje skrivene sile koje se igraju u svijetu oko nas.

Kad riječ "dizajner" postane uloga, a ne samo posao, shvatit ćete kako je moć važan faktor u postizanju napretka u društvenom sektoru.

Sljedeći koraci i resursi

Kao edukator dizajna možete:

  • Razgovarajte sa svojim vršnjacima koji rade na poljima društvenih znanosti da biste bolje povijesno shvatili kako su moć i privilegiji ušli u njihove klase
  • Počnite uvoditi čitanja o moći i privilegijima poput, "Bijela privilegija: raspakiranje nevidljivog ruksaka", Peggy McIntosh, Slučaj za popravke Ta-Nehisi Coatesa, i ovaj odlomak iz Privilege, Moći i razlike Allana G. Johnsona
  • Očitajte kako se dizajn koristi u društvenom sektoru poput ovog velikog primjera, „Dizajn i društveni utjecaj: Međusektorska agenda za obrazovanje, istraživanje i praksu dizajna“ koju je objavila Nacionalna udruga za umjetnost
  • Podijelite ovaj TED razgovor pod nazivom "Opasnost jedne priče", autor Chimamanda Ngozi Adichie
  • Podijelite ovaj razgovor pod nazivom, "Uvidi u inovacije: Izgradnja nove vrste trgovina prehrambenim proizvodima", koji je predstavila Adair Mosley
  • Budite spremni razgovarati s učenicima o iskrenoj raspravi o odnosu prema moći koju imate i u učionici i u školi
  • Izričito olakšajte razgovor sa svojim učenicima kako biste prepoznali osjećaje koji se javljaju kada netko ima moć nad njima, tako da mogu bezbrižno ograničiti upravljanje moći nad drugima

Kao trenutni student možete:

  • Pogledajte čitanja gore
  • Pitajte svog učitelja zašto još nisu razgovarali o moći
  • Pitajte ih opet
  • Pročitajte ove izvore: Vodič za praksu dizajna od javnog interesa, LEAP dijalozi: Karijere karijere u dizajnu za društvenu inovaciju, sustavi razmišljanja o društvenim promjenama: Praktični vodič za rješavanje složenih problema, izbjegavanje nenamjernih posljedica i postizanje trajnih rezultata - Potpuno objavljivanje: Greater Good Studio's djelo je predstavljeno i u Dizajnu javnog interesa i u LEAP-u
  • Pregledajte ovaj dokument, Meta Teme, koji je Design Design napisao Uticaj na vrste sistemskog razmišljanja i promjena potrebnih za postizanje veće jednakosti. Pogledajte ovaj videozapis za uvod u dokument.
  • Pročitajte ovaj srednji dio pod nazivom, "Rasizam i nejednakost proizvodi su dizajna. Mogu ih redizajnirati. “I tvrtke Equity X Design Collaborative
  • Na fakultetu oblikujte organizaciju koju vodi student poput Design for America
  • Pogledajte ove blogove kao što su Impact Design Hub, Notes from the Edge (IDEO.org), i naravno, tu je i srednja stranica Greater Good Studio
  • Pohađajte časove iz drugih ne-dizajnerskih disciplina u kojima se redovno razgovara o društvenim temama poput javnog zdravlja, studija roda i seksualnosti, američke studije kulture i antropologije

Kao budući student dizajnerske škole možete pregledati ovaj popis nastavnika sa sjedištem u SAD-u koji su dobro upućeni u moć, umjetničku praksu, dizajn i socijalni sektor:

  • Umjetnički centar College of Design: Mariana Amatullo
  • Sveučilište Carnegie Mellon: Terry Irwin
  • Škola vizualnih umjetnosti (SVA): Allan Chochinov, Cheryl Heller
  • Koledž Connecticut: Andrea Wollensak
  • Sveučilište Kean, koledž Michael Graves: David Mohney
  • Sveučilište Lamar: Natacha Poggio
  • Umjetnički fakultet Maryland Institute (MICA), Centar za društveni dizajn: Mike Weikert, Lee Davis, Thomas Gardner, Becky Slogeris i Myra Margolin
  • Sveučilište sjeverozapad: Liz Gerber
  • Prattov institut: Deb Johnson
  • Rhode Island School of Design (RISD): Charlie Cannon
  • Fakultet umjetnosti i dizajna Savannah (SCAD): Scott Boylston
  • Parsonsova škola dizajna: Eduardo Staszowski, Lara Penin, Lisa Norton
  • School of the Art Institute of Chicago (SAIC): Bess Williamson, Kate Dumbleton, Rachel Weiss, Adelheid Mers, Mary Jane Jacobs, (ja!)
  • UC Davis, Centar za dizajn u javnom interesu: Susan Verba
  • University of Illinois u Chicagu: Marcia Lausen
  • Yale, Centar za inženjering, inovacije i dizajn: Joe Zinter

I na kraju, kao neprofitni vođa koji razmišlja o suradnji s dizajnerskim partnerom možete:

  • Zamolite ih da razgovaraju o posljednjem susretu sa skupinom ljudi koja je izgledala mnogo drugačije od njih samih kao način da steknu smisao za svoju kulturnu sposobnost. Pomno slušajte jezik koji se opisuje osobama kojima su služili - govore li iz nekog mjesta ili poštuju ili sažaljevaju?
  • Zapitajte se: 'Zašto radite na društvenom utjecaju? Zašto sada?'
  • Zatražite od njih da razgovaraju o procesu povećanja povjerenja s organizacijom sličnih operativnih proračuna
  • Zatražite od njih da razgovaraju kroz svoje postupke za izgradnju povjerenja s pojedincima unutar zajednice
  • I na kraju, pogledajte kako lideri s kojima se susrećete postupaju s onima unutar njihove organizacije koji imaju manju moć (npr. Podređenu ulogu). To je suptilan, ali otkriti pokazatelj kako se moć raspoređuje i razmjenjuje unutar njihove organizacije.

Koji bi drugi resursi pomogli edukatoru dizajna? Koji bi drugi resursi mogli pomoći studentu dizajna? Tko bi još trebao biti na ovom popisu edukatora za dizajn? Koja bi druga pitanja trebala postavljati neprofitni čelnici? U komentare dodajte svoje preporuke!