Osvjetljavanje financijskog branda

Donoseći empatiju, humanost i radost kroz Ilustraciju

Prije nekoliko godina, poznavatelji kreditne kartice Karma odlučili su da je vrijeme za pokretanje projekta internog brandiranja jer je njihov trenutni brend trebao osvježiti i preusmjeriti. Oni su odlučili započeti sveobuhvatan projekt i ponovo pregledati svu svoju robnu marku: logotip, boje i web mjesto. Tijekom ovog procesa odlučili su se napredovati jedinstvenim i vlastitim stilom ilustracije. Uz temu osjetljivu poput osobnih financija, Credit Karma znala je da će snažan stil ilustracije i strategija svojim korisnicima pružiti osjećaj osnaživanja i optimizma dok planiraju za budućnost.

Imajući to na umu, Credit Karma se obratio nama za ovaj dio njihovog rebranda i započeli smo uvodnu fazu istraživanja: reviziju marke (kako biste saznali više o ovoj i drugim fazama, pogledajte ovaj članak). Ova faza našeg radnog procesa odnosi se na upoznavanje s tvrtkom i definiranje ciljeva. Sjeli smo s dizajnerskim timom i dionicima Credit Karme i započeli istraživati ​​i prikupljati ideje od idejnog do doslovnog u sklopu zajedničke brainstorming sesije.

Bilješke iz nekih početnih brainstorminga

Nakon što smo proveli neko vrijeme prikupljajući povratne informacije, grupirali smo povratne informacije po temama. Stavljamo takve riječi kao poučne, korisne i prosvjetljujuće u kategorički cilj: pojašnjenje. Ostale teme na koje smo pristali uključivale su empatičnu i humanističku. Uz to, utvrdili smo da ilustracije trebaju biti dovoljno fleksibilne da podnose osjetljive i slavljeničke sadržaje od velikog duga do poboljšanja kreditnog rezultata.

Srdačan i kompetentan

Nakon što smo dobro razumjeli kreditnu karmu i njihove ciljeve, krenuli smo prema našoj fazi vizualnog pejzaža. U ovom smo trenutku pregledali ciljeve revizije branda, korisničku bazu i tržište konkurenata. Uzimajući u obzir sve ove informacije, istraživali smo trenutne trendove ilustracije kako bismo odredili preliminarne smjernice za vizualna i ilustrativna rješenja. Prikupljamo niz primjera rada koji različito prikazuju teme revizije branda.

Tijekom tog procesa radili smo na pokušaju razlikovanja Credit Karme od mora tvrtki Financial + Tech. Otkrili smo da se tržište konkurencije prvenstveno oslanjalo na klinički i uglađeni osjećaj. Imajući to u vidu, znali smo da će biti lako vratiti srce u osobne financije ilustracijama koje koriste svijetlu paletu boja, usredotočujući se na ljude i vanjske prizore.

S lijeve strane su neke ilustracije rezerviranja rezervi, koje su izvorno korištene za kreditnu Karmu. S desne strane su neke od naših finaliziranih ilustracija. Ovdje možete vidjeti ilustracije monolinea koje smo pažljivo stilski izbjegli.

Kako bismo unijeli humanistički osjećaj, fokusirali smo se na stilove koji su prikazivali ručno crtane crte, teksturne elemente i organske oblike. Željeli smo daleko odstupati od kliničkih linija koje se nalaze na mnogim web lokacijama i robnim markama, posebno u tehnologiji. Osigurali smo i da svi prikazani stilovi omoguće dovoljno fleksibilnosti da raznolikost tijela i boja kože može biti uključena u završni stil.

Silueta Arizone s poznatom Dolinom spomenika unutar oblika.

Na kraju ove faze raščlanili smo ovo istraživanje u tri različita smjera, svaki s vlastitim jedinstvenim izgledom, te uključili zapise koji raspravljaju o prednostima i nedostacima kao i stilskim detaljima.

Iznad su tri Odbora za raspoloženje koje smo sastavili. Ilustrativni krediti: Glavni odbor: Alejandro Ramirez, Mingo Lamberti za MUTI, Mauco Sosa, Oleg Beresnev za Beresnev Design, Stefano Marra, Osam sati. Dno lijevo: Jon McNaught, Rafael Mayani, Andrea Desantis, Ping Zhu, Meg Hunt, Becca Stadtlander, Marina Muun. Dolje desno: Martina Paukova, Rami Niemi, Andy Rementer, Chris Delorenzo, Hisashi Okawa.

Komad po komad

Nakon razgovora s Credit Karmom, izbacili smo dva stila. Željeli smo izbjeći da previše padnemo u likovni smjer ili u smjer koji se osjeća previše glupo. Željeli smo proći tanku liniju između ručno izrađenih, jedinstvenih umjetničkih djela i vizualnih stilova dovoljno poznatih da posudimo vjerodostojnost.

Zatim smo prešli u našu fazu izgradnje stila. Konačno smo dobili olovku za papir i počeli crtati. S našim raspoloženjem kao osnovnom točkom, nacrtali smo uzorak ilustracija koje su pogodile sve točke našeg cilja, marke i stila. Ove smo ilustracije iskoristili kao način da osiguramo usklađenost s očekivanjima klijenta dok izmijenimo detalje poput palete boja, teksture i kvalitete linija. Počeli smo izrađivati ​​smjernice o sadržaju kao i ove točke, fokusirajući se na prirodne i biljne elemente za razliku od anorganskih ili strojnih. Osigurali smo da ove ilustracije pogađaju ciljeve visoke razine kao i manje nijansiranije ciljeve.

Stilovi rane ikonografije koji su se zaglavili oko

U ovo doba postalo je jasno da određeni stilski ciljevi preuzimaju vodstvo, dok neki izmiču ili se uopće ne koriste. Nakon nekih razgovora s Credit Karmom, svi smo se složili da "razjašnjenje" nije cilj koji bi bio zadovoljan ovim ilustracijama. Odlučili smo da će emocionalna vrijednost (empatija, humanost) preuzeti vodeću ulogu u tim ilustracijama jer bi u konačnici emocionalna vrijednost bila od više koristi nego razjašnjavanju ilustracija za njihove kupce.

Jedna od naših početnih ilustracijskih ploča. Mnoge značajke ovog stila probile su se u posljednje umjetničko djelo. Ova paleta boja je uštrkana da bi uključivala širi raspon boja, a tamna suknja je izbačena.

Crtanje, crtanje, crtanje

Nakon što su naše zainteresirane strane dobro ušle u ilustracije konstrukcije stila, došlo je vrijeme da uđemo u sadržaj projekta, našu Knjižnicu rada. Kreditna Karma pružila nam je dokumentaciju u kojoj je istaknuto što žele raditi, u rasponu od malih ikona do ilustracija junaka. Podijelili smo ih na osnovu prioriteta koji je zadao Credit Karma, a prvo smo započeli s najupornijim ilustracijama.

Za veće ilustracije obično šaljemo preliminarne koncepte i skice prije nego što uđemo u konačnu verziju. Naš stvarni izazov u ovom trenutku je širenje općih smjernica iz naše prethodne faze kako bi se omogućio dosljedan rad u širokom rasponu aplikacija i predmeta. Počeli smo standardizirati određena pravila nakon što je stvoreno nekoliko ilustracija.

Jedna od stvari koju smo morali prilično brzo standardizirati bilo je prikazivanje ljudi. Uz ovaj geometrijski stil, specifičnost i pažnja prema detaljima najvažnija je stilska konzistentnost i snaga. Sastavili smo brzi vodič koji je izložio nekoliko pravila o likovima. Neka od uključenih pravila bila su da se lica trebaju prikazivati ​​samo na profilima i glavama, moraju se poštovati određene proporcije i treba predstavljati niz oblika tijela, spola, rasa i frizura.

Stranica iz vodiča za stil ilustracije za Credit Karma prikazuje nekoliko primjera kako bi ljudi mogli izgledati s obzirom na pozu, boju kože, frizure, dob i spol.

Uz smjernice za ljude, razvili smo smjernice za prikaz ilustracije konkretnih sadržaja, poput kuća, automobila i pejzaža. Zabavili smo se uz izazovne sadržaje kao što su Nacionalni park Arches, oprema za vježbanje i Bijela kuća.

Tijekom ove faze učinili smo i priličnu količinu kršenja pravila kako bismo počeli utvrđivati ​​slabe točke u stilu. Otkrili smo da su se mnoga naša pravila oko perspektive i boje razgradila u malim veličinama i zbog toga ih je potrebno u određenim trenucima vladati. Isprobali smo i ilustracije u različitim bojama, otkrivši da one prvenstveno najbolje djeluju na svijetloj i bijeloj pozadini. Također smo bili suočeni s načinima na koji često lagani sadržaj ilustracija nije bio primjeren. Na primjer, ilustracija konusa sladoleda spuštenog na zemlju uparenog u proizvodu sa zaslonom koji obavještava korisnika da je njihov kreditni rezultat pao, osjeća se ruganje ili čak okrutnost.

Iznad možete vidjeti neke od načina na koji smo istraživali skaliranje ovog stila. Neke se boje i perspektiva blokiraju na određene veličine. Izdvojili smo koliko detalja, dimenzija i boja može raditi u različitim veličinama.

Legacy ilustracija

Sada, kada su se naše ilustracije gotovo dovršile, došlo je vrijeme da se dokumentiraju sav naš rad kako bi se osiguralo da smo postavili nasljeđe izvrsnosti za ilustracijski brand Credit Karma. Naše istraživanje, u kombinaciji s opsežnim ilustracijskim radom koji smo dovršili, omogućilo nam je sastavljanje opsežnog dokumenta koji je iznio pravila i smjernice za rad u ilustracijskom stilu.

Još jedna stranica iz vodiča za stil koja opisuje kako koristimo perspektivu u ilustracijama.

Vodič za stil poslan je klijentu, tako da će budući ilustratori ili dizajneri koji stvaraju interni posao imati sve potrebne informacije. Ovaj je stilski vodič uključivao pravila za upotrebu i primjenu prilagođene teksture koju smo stvorili za ilustracije, kao i pravila u pogledu perspektive, boje, prikaza ljudi i pozadinskih elemenata.

Izložili smo nekoliko primjera kako različiti tipovi tijela, razine sposobnosti i dob mogu izgledati u vodiču za stil. Ponovili smo da iako su dijelovi tijela sastavljeni od geometrijskih oblika, postoji puno prostora za predstavljanje različitih vrsta ljudi. Gornja stranica početni je korak ka raznolikosti tijela.

Osigurali smo da naš proces bude što je moguće pristupačniji i mistificiraniji. Cijenimo posao koji radimo, zato uvijek ulažemo puno ljubavi i brige u naše vodiče za stil kako bismo djelo i dalje držali prema visokom standardu izvrsnosti koji očekujemo od sebe.

Hvala na čitanju! Na njihovoj web stranici možete pogledati još nekih poslova koje smo uradili za tvrtku Credit Karma. Da biste pročitali više o našem radnom procesu, pogledajte ovaj članak.