Savjeti za higijenu zaostataka / mapa puta

Jugglin’

Uopće ne razlikujem zaostatke i mape puta.

Sve je to spektar: visoka razina, niska razina, prije, kasnije, izvjesno, nesigurno, dizajnirano za učenje, dizajnirano tako da djeluje na učenje, strategiju, taktiku itd.

Ovisno o danu, možete pogledati naručeni popis, kartu, nacrt, dijagram slučajnih odnosa, mrežni grafikon, grafikone i podatke, kanbansku ploču, vremensku traku, platno, jednoprozorački ili kratki prikaz. Podaci u osnovi ostaju dosljedni, ali odabrani pogled za određeni dan, osobu, tim ili sastanak ovisi o kontekstu.

Kao voditelj proizvoda, uvijek ćete žonglirati kontekstom. Kao što sam već spomenuo, ovo je stvarno, stvarno teško. To nikada nećete raditi baš kako treba:

Idi na nisku razinu i netko će tražiti Veliku sliku. Pričajte o velikoj slici i oni će vas pitati za detalje. Razgovarajte zašto, pitat će vas kako. Govori kako, tražit će što. Okvirite posao kao eksperimente i tražit će konkretna rješenja. Razgovarajte o rješenjima i oni će osporiti vaše pretpostavke.

Naviknite se na prebacivanje brzina!

Anti-Obrasci

Rečeno je, postoje neke stvari koje su univerzalno loše.

Sve što ...

  1. Pokreće prijevremenu konvergenciju, planiranje itd.
  2. Dodaje nepotrebne obveze, ograničenja ili ovisnosti
  3. Potiče stvaranje naleta i dodavanje nepotrebne složenosti
  4. Komunicira ustajale informacije
  5. Ograničava smislene razgovore
  6. Ne uspijeva otkriti (ili prekrivati) pretpostavke
  7. Zamračuje odnose između predmeta (npr. Gniježđenje, sekvenciranje, eksperimenti / hipoteze itd.)
  8. Ograničava sposobnost tima da pronađe kreativna rješenja
  9. Zamjenjuje zašto i problem koji treba riješiti

…je loše. Promijenite svoju taktiku kada naiđete na ove probleme.

Glavni problem sa zaostatcima proizvoda (i mapa puta) jest taj što ih ljudi teže ispunjavaju radi punjenja. Umjesto da gledamo ishode / učinke za koje se nadamo da će ih stvoriti, prijevremeno se rješavamo (aka "pogodimo"). Org se fiksira na rješenjima i zaboravlja zašto su proizvodi zapravo dodani. Možete ih preimenovati:

Guesslog, Želeći dobro, Spec-in-maska, Require-Log

Tim se uvijek mora pitati "možemo li s manje složenosti isporučiti željeni ishod?"

Dođite kasno / taktički

U posljednjih nekoliko godina težio sam korištenju karata priča, eksperimentalnih platna, platna misija, spremišta povratnih informacija i mapa puta zasnovanih na rezultatima, više od popisa priča (aka zaostatak proizvoda). Došlo je vrijeme i mjesto za dobivanje super specifičnih podataka, ali to pokušavam učiniti što je moguće prije. Radije koristim alate poput Evernotea ili Trelloa za hvatanje ideja, podsjetnika i istraživanja ... a "alat" (aka Jira) ostavljam za čisto taktičko razlaganje i obavljanje zadataka. Naravno ... tim ima pristup svemu.

Osnovna ideja ... vežite se što je moguće humanije. Ne pretvarajte stotine stranica sa prošlošću u zbrku od 1000 Jira karata. Radije čuvam da su zaostaci vrlo kratki, sa samo nekoliko određenih predmeta u svakom određenom trenutku.

Krenimo na čišćenje

Prođite kroz zaostatke i potražite te poznate stvari. Provedite malo čišćenja kuće.

1. Duše Sappers

Znate, stvarno bismo trebali ____________. To gnjavi cijelu ekipu, i stvarno je sranje!

Ovdje postoji opasnost da će neuspjeh poduzeti danak. To je poput psihičkog poreza. Razmislite obavite posao (vrlo) uskoro.

Menadžeri se često brinu da će brzo reagiranje na te stavke dovesti do kulture pozlaćivanja (dodavanjem slojeva savršenstva povrh nečega što djeluje). Mislim da ljudi znaju razliku. Čovjek se osjeća usrano: ljudi imaju tendenciju da se ne plaše zbog pozlaćivanja, dok kod duševnih sapera, bol je akutna i opstaje.

UČINITE TO: U bliskoj budućnosti izdvojite kratko vrijeme za rješavanje problema

2. Potencijalna rješenja

Pa ____________ je jedan od načina na koji bismo mogli riješiti taj problem. Postoje i drugi načini kako to možemo učiniti.

Često nailazite na "dobre ideje" u zaostatku. Ali važno je razmisliti postoje li još bolje ideje. Provjerite da li imate rezervirano mjesto za stvarni problem, a zatim povežite ovu stavku s tom rezervi. Ne ostavljajte to viseće bez konteksta.

Svakako svatko tko pogleda ovu stavku zna da je to jedan od mnogih potencijalno dobrih načina za rješenje problema. Također, budite sigurni da znate svoje znanje o problemu. Ako je problem problem, budite pažljivi u dokumentiranju toga.

UČINITE TO: Dodajte kao pod-stavku pod stvarnim problemom

3. Pogodite?

Kako znamo da je ____________ važan? Jesmo li to upravo izmislili? Zvuči kao da bismo trebali o ovome razgovarati.

Istim načinom, morate naznačiti istraživanje / podatke / uvide koji stoje iza predmeta. Timovi obično odvajaju istraživanje od "ulaznice". Ovo je opasno jer netko tko gleda kartu ne ostavlja sumnju u sebe. Slično tome, timovi će imati nepromijenjene zahtjeve kupaca / unutarnjih dionika koji sjede u svom zaostatku ... bez konteksta ili istraživanja.

UČINITE ovo: Link ulaznica za istraživanje / uvid na Wiki

4. Strašne ideje

Ne bi li bilo fenomenalno da smo ____________?

Morate iskoristiti tu energiju! Rijetko je kada ljudi koriste riječi poput nevjerojatnih, pa želite shvatiti kako to kanalizirati. U tim stvarima vrijedi samo zato što su sjajne (zabavne, kreativne, dražljive za kupce itd.), A to nije uvijek lako kvantificirati. Mnogo je načina da se ovo igra. Prvi instinkt je učiniti nešto poput 10% vremena, hakirati dane, rezervirati sposobnost sprinta ili natjerati ljude na poslovne slučajeve. Radije kažem nešto poput "hej, bilo šta za par dana što želite probati jer izgleda obećavajuće ... idite na to!" Otkrio sam da ljudi tu odgovornost shvataju ozbiljno i nemaju tendenciju da zloupotrebljavaju slobodu.

UČINITE OVO: Raspravite s tim neke smjernice "super ideje".

5. Slomljene stvari

____________ je slomljen. Ako to uskoro ne riješimo, ____________.

Ako je nešto slomljeno, to je slomljeno. Ako ne radite na nečemu što je lomljivije, postoji nekoliko izgovora zašto se na tom stavku ne bi smjelo odmah obraditi ili staviti u sljedeće stanje. Ako odgodite, izgubili ste kontekst i osjećaj hitnosti. Možda ćete imati sreće i ništa ne eksplodira; u tom slučaju ćete se uvjeriti da to nije pokvareno (um igra trikove u vezi s tim).

Jednostavno učinite to! Neki su timovi postali omamljeni zbog toga što se stvari razbijaju. Slomljene stvari ima svuda. To je drugačiji (ali super važan) problem.

UČINITE TO: Popravite to odmah. Skrivena kvaliteta rijetko se isplati.

6. Podsjetnici

Kad stignemo do ____________, trebali bismo se sjetiti ____________.

Često vidim zaostatke koji su prekriveni podsjetnicima. Nema osjećaja prioriteta, vrijednosti ili ozbiljnosti. Nema priče. Nema cilja, glumca ili utjecaja. Stavka je u osnovi bilješka za sebe. Podsjetnici su u redu, ali nekako se samo potonu na dno zaostatka jer im nedostaje konteksta. Daleko je bolje to prikupiti kao bilješke unutar veće priče o spremnicima. U kojem će kontekstu ova opomena postati vrijedna?

Učinite ovo: Savijte to u veće priče u kojima će podsjetnik biti relevantan.

7. Predan

Oh ____________ ? Pa, nekako smo se obavezali da ćemo to učiniti.

To je poprilično prokleto važno. Velika je razlika između ideja / potencijalnih rješenja / eksperimenata i obećanih stvari. A tu je i neuobičajena razlika između obećanih stavki i stavki do kojih ćemo „pokušati doći ako budemo imali vremena.“ Ono što obično vidite je da je netko - često PO - izmislio neke priče. Tim vidi te priče i pretpostavlja da su počinjene kada nisu (ili obrnuto). Lekcija: jasno opišite obećanje povezano s radom.

UČINITE OVO: Jasno označite obećane stvari. Povežite stavke koje smo zajednički obećali.

8. Dijelovi cjeline

Bez ____________, ta druga stvar koju imamo u tijeku neće imati nikakve koristi.

Ova je stavka u osnovi predana. Timove treba poticati na dekompoziciju svog rada. Mala je dobra. U procesu stvaranja stvari malim, skloni smo prihvatiti neke ovisnosti (suprotne su Independentu u INVEST-u) u zamjenu za ljepotu malih priča. To je u redu, ali važno je navesti da NE postoji veza. "Bez vrijednosti" može biti pomalo zabludu. Oslobađanje malog (ali nepotpunog) predmeta u proizvodu - možda iza zastave značajke - možda može pružiti vrijedna učenja. Igra se ne igra, a ona je ravnoteža između opsega predmeta i velike kohezivnosti slike.

UČINITE TO: Povežite predmet s njegovim ovisnostima. Pobrinite se da imate držač kohezivnog bita vrijednosti kupca / korisnika.

9. A?

Što ____________ uopće znači? Ovo nema smisla.

Ako nitko ne zna, odmah ga ubijte. To nikada nećete shvatiti.

UČINITE TO: Ubijte

10. Stale

Oh ____________ ?! To je kao tri godine.

Ubij to. Postoji razlog zašto niste radili na tome i vrlo je malo vjerovatno da će informacije iz priče i dalje imati smisla.

UČINITE TO: Ubijte

Nadam se da ovo pomaže. Ponestalo mi je vremena za taj dan. Živjeli!