Anatomija knjige Kickstarter

U svibnju ove godine na Kickstarteru smo prikupili 337 tisuća dolara za pokretanje priručnika. Činilo se kao zdrava suma.

Ali što je potrebno da pripremite kampanju na Kickstarteru? Koje su prednosti i nedostaci upotrebe platforme za pokretanje strastvenog projekta? Koliko prikupljenog novca zapravo vidite? Kako se prelazi s uspješnog Kickstartera na uspješno lansiranje proizvoda?

Pregled

Ovaj članak opisuje naše motivacije u upravljanju Priručnikom za terenske studije Kickstarter, od pripreme, pogrešaka, gdje smo imali sreće, do onoga što bismo učinili drugačije sljedeći put. Pisci, kreativci, izdavači i studiji mogli bi zanimati razmišljanja o oživljavanju svog projekta strasti.

Ako vas zanimaju samo brojevi, preskočite dolje u odjeljku Podaci.

Dvanaest tjedna Kickstarter kampanje.

Sažetak

  • Mali, fokusiran, tim s raznolikim iskustvom i proizvodom koji se može prodati, može pokrenuti svaki aspekt uspješne kampanje uz minimalne pripreme.
  • Naša kampanja trajala je tri mjeseca: dva tjedna za pripremu, tri tjedna za vođenje i sedam tjedana za ispunjenje.
  • Identificirali smo četiri različite temeljne publike, s nekim oprečnim potrebama.
  • Zajednica je pokrenula prodaju, a etablirani mediji doprinijeli su dalekoj sekundi.
  • Dok se 1.776 ljudi obvezalo, zamah koji nas je vodio kroz kampanju stvorilo je manje od 20 ljudi.
  • Minimizirali smo rizik i stres (i odustali od 6.000 dolara dobiti) tiskanjem prvih 1.000 knjiga prije pokretanja Kickstartera, omogućujući nam da udobno započnemo s isporukom u roku od mjesec dana od zatvaranja kampanje.
  • Za „knjigu Kickstarter“ knjiga je osigurala samo 62% bruto prihoda, iskustvo 27%, ostali proizvodi 7% i pokroviteljstvo 4%.
  • Od obećanih $ 337k: naporni troškovi kampanje potrošili su 90kn. Od preostalih 247.000 USD bruto prihoda od knjiga, iskustava, proizvoda i pokroviteljstava, ostvarili smo 108.000 USD neto prihoda / dobiti od knjiga. Ne dijelimo dobit iz drugih proizvoda ili iskustava, a to ne uključuje naše troškove rada.
  • U 12 mjeseci nakon Kickstartera, procjenjujemo dodatni bruto prihod od $ 380k: 170kn od prodaje priručnika i 210kn od novih iskustava (vježbe, radionice, ekspedicije). Ako priručnik postigne zimzeleni status i zahtijeva dodatne naklade, donijet će 135 tisuća dolara ili više preostalog bruto prihoda godišnje.

A ove brojke staviti u perspektivu:

  • Prvotno ulaganje bilo je 40 tisuća dolara u troškove tiskanja i proizvodnje kako bi se izvukao prvi tiraž, tri neplaćene godine buđenja prije zore da bi se napisao, uredio i dizajnirao knjiga, sedamnaestogodišnje iskustvo u vođenju različitih međunarodnih terenskih projekata, kako bi se nešto o čemu vrijedi pisati.
  • Ovaj je projekt u potpunosti donio povrat ulaganja prije pokretanja Kickstartera, od uživanja u posvećivanju šest godina strastvenom projektu, uzimanju vremena za uvažavanje svakog koraka procesa, suradnji i upoznavanju nekih divnih ljudi, svi bez njih osobno očekivanje financijskog povrata. Idi lik.
  • Da sam Priručnik vodio isključivo kao komercijalni poduhvat, on nikada ne bi propao. Trebat će nekoliko godina prodaje da nadoknadite "plaću" za uloženo osobno vrijeme.

sporednu

Ideja za Priručnik za terenske studije došla je 2011. godine, kada sam pisao svoju prvu knjigu, Skriven u običnom pogledu. Za taj sam projekt imao agenta za knjige, partnera za pisanje i potpisao otisak Harper Collins. Zahvalan sam na iskustvu, ali unatoč tome što sam prodao preko 70 000 primjeraka širom svijeta, imao sam ograničenu emocionalnu privrženost projektu i nisam vidio puno u smislu financijske nagrade - takve su dinamike velikog objavljivanja.

Pomoću Priručnika želio sam napisati knjigu od početka do kraja, prema vlastitim uvjetima, i bez rokova. Moj svakodnevni posao iziskuje mnogo putovanja, duboko u projektima i ne olakšava održavanje ritma pisanja. U 2014. godini ozbiljno sam pokrenuo projekt i obvezao se svakog dana ga pomicati naprijed bez obzira na vremensku zonu ili visinu. Uglavnom, bio sam istinit tome, radeći između jednog i osam sati dnevno, povrh ostalih obaveza studija, klijenta i obitelji.

Kadenca letova prema ritmu pisanja.

Godine 2015. odlučio sam također urediti i dizajnirati Priručnik, kao tvrdi uvez i pokrenuo novi studijski otisak, Field Institute. U posljednjoj godini prije lansiranja angažirao sam dva čitača dokaza i ilustratora - talentiranog Lee Johna Phillipsa. Jednogodišnji projekt pisanja postao je trogodišnji projekt pisanja i dizajna.

Vremenska traka projekta

Gledajući unazad, dokumentacija Craig Mod-a za njegov Art Space Tokyo Kickstarter iz 2010. godine osvijetlila je ono što je bilo moguće samostalnim objavljivanjem na toj platformi. Dvije druge samostalne izdavačke inspiracije bile su esej Kevina Kellyja 1.000 istinskih obožavatelja i Frank Chimero's Oblik dizajna koji su nam dali povjerenje da istovremeno objavimo nišnu knjižicu Sustainable Data. (Odbio bih što ne spominjem Timbuktu laboratorije za laku noć za pobunjeničke djevojke, iako sam za to saznao nakon lansiranja). Mjerilo za stvaranje dobro dizajnirane, samostalno objavljene zimzelene knjige vjerojatno je vizualni prikaz kvantitativnih informacija Edwarda Tuftea, Graphic Press, s serijskom prodajom u niskim milionima.

Moj je cilj s Priručnikom stvoriti zimzelenu knjigu koja će postati osnovna referenca i pružiti druge oblike vrijednosti rastućoj zajednici praktičara kroz sredstva, događaje i iskustva.

Da li se prijaviti s izdavačem ili samostalno objaviti?

Poslovni kraj potpisivanja s velikim izdavačem prvi je put postao očigledan kada je u pitanju marketing moje prve knjige, Hidden in Plain Sight. Velika izdavačka kuća pravi širok ulog prijavivši brojne autore i nadaje se na koga će autor dvostruko popustiti (i posljedično što treba u velikoj mjeri zanemariti) nakon što je pročitao konačni rukopis i osjetio osjećaje na tržištu. Iskusio sam najbolje i najgore u ovom pristupu: u SAD-u HarperBusiness je počinio vrlo ograničene marketinške resurse za Hidden in Plain Sight, u Južnoj Koreji, lokalni izdavač Winners, osigurao završne kapice u svim glavnim knjižarama u Seulu - gdje ona je postala prva poslovna knjiga pet tjedana - dovoljno za pokretanje prodaje od 42 tisuće kuna. Potpisivanje s velikom izdavačkom kućom ne jamči da će staviti bilo koji marketinški mišić iza vaše lansiranja knjige.

Sustav velikog izdavanja također je dizajniran tako da upije sav prihod nakon početnog avansa, odgađajući vrijeme kada autor vidi bilo kakvu naknadu. Uobičajeni argument za stručnu knjigu poput Priručnika jest da "u knjigama nema novca, to možete učiniti iz razgovora" nije istina. Ima novca, jednostavno se ne slijeva u autora. Hoće li nas samostalno objavljivanje financijski bolje ili loše pokrenuti?

Opcije objavljivanja

Vizija koju sam imao za pokretanje priručnika bila je previše ezoterična da bi se glavni izdavač mogao založiti jer je uključivao knjige, proizvode za životni stil, tehničku opremu spremnu na terenu i iskustva. Po riječima etabliranog agenta kojem sam prišao, kad sam osmislio mogućnosti objavljivanja, "ne bih znao gdje bih započeo s ovim projektom". Ponekad morate pronaći vlastiti put.

Prodajni kanali

Da sam potpisao velikog izdavača, pobrinula bi se maloprodajna strategija. Jednom kad sam se odlučio samostalno objaviti, na tržište su stigle dvije komplementarne rute - Amazon (ostali mrežni trgovci jednostavno nemaju isti doseg knjiga) i kroz Studio D trgovinu. Direktno u maloprodaji, u osnovi hladne indie knjige s knjigama za rukovanje, nije bilo praktično.

Put do tržišta

Zašto gužva?

Početni plan bio je samostalno objavljivanje i prodaja izravno preko Amazona. Trebalo je malo druženja s prijateljima i razgovora s mojim poslovnim partnerom Keikom da se ozbiljno razmotri crowdfucing lansiranje.

Najuvjerljiviji aspekt gužve je da je to javni spektakl, izjava o namjeri s nepoznatim ishodom. Hoće li ili neće uspjeti?

Vrijednost prijedloga Kickstartera je da je to provjerena platforma za pokretanje proizvoda, pruža izlaganje zajednici koja je privučena dinamikom platforme, pokretanjem pretprodaje i logističkom i back-end podrškom. Cijena ove usluge iznosi pet posto od ukupne prodaje + troškovi dostave, plus naknade za rukovanje kreditnim karticama između tri i pet posto. S nedostatkom vremena nisam se puno obazirao na druge platforme za mnoštvo ljudi.

Stigma korištenja platforme za privlačenje sredstava, tj. Ograničavanja društvene veze, u velikoj se mjeri raspršila, a brojne su tvrtke koje su lansirale proizvode na začelju uspješnih kampanja, ne šteteći njihovoj dugoročnoj marki.

Postoje opasnosti od korištenja platforme. Kao javni spektakl, svaki neuspjeh u financiranju, podršci ili praćenju ostaje u javnoj domeni, trajno povezan s osobnim i organizacijskim brandovima. Platforma je prekrivena gubicima kampanja koje nisu išle po planu. Postoji i rizik od prekomjerne ekspozicije mene, Studio D i SDR Traveler, s obzirom na to da više volimo održavati nizak profil.

Trajanje kampanje, obično 21 ili 30 dana, također rizikuje debljanje prijatelja i vršnjaka, uz neizbježno preklapanje komunikacije koja se probija kroz popise e-pošte, društvene mreže i usmenu riječ. Za sve njegove zasluge, crowdfunding skews za proizvodnju proizvoda bogatih značajkama. Uspjeh na Kickstarteru može biti štetan za dugoročne ciljeve.

Ukratko: Kickstarter je imao snažan potencijal, ali trebati puno rada da bi se osigurala kvaliteta ponude, ton i gledanje isporukom.

Skromnost, Dubai.

Osobni ciljevi

Ako je kratkoročni cilj bio napisati, urediti, dizajnirati i objaviti knjižni projekt velikih razmjera, dugoročni cilj je promijeniti način na koji ljudi i organizacije razmišljaju i angažirati svijet vani. Želim povećati zajednicu kvalificiranih stručnjaka, koja je filozofski usklađena s načelima iz Priručnika. Vjerujem da većina organizacija troši ekvivalent podataka visokofruktoznoj prehrani, po cijenu dugoročnog zdravlja. Mogu im pokazati značajno bolji način.

Korisničko iskustvo Kickstarter usredotočeno je na prikupljeni novac kao oznaku uspjeha. Nešto vidim drugačije:

  • Cilj našeg Kickstartera nije bio prodati što je više moguće, već prodati visoko cijenjene nagrade što je manje moguće ljudi. Vraćajući se našim dugoročnim ciljevima, radije bih imao 100 strastvenih zagovornika koji će ostati angažirani dugo nakon prelaska kampanje od preko 10 000 ljudi koji se ni u jednom slučaju ne bi mogli brinuti.
  • Minimalna operativna složenost: ograničeni SKU-ovi za fizičke proizvode; i osiguravajući ta iskustva nadogradnju na postojećim internim vještinama. S obzirom na to gdje i kako studio djeluje, bilo je puno prostora za kreativnost.
  • Završiti većinu pošiljaka u roku od sedam tjedana od zatvaranja Kickstartera, kako bi se studio mogao usredotočiti na međunarodne konzultantske projekte i sitnicu oko postavljanja novog ureda u Tokiju.
  • Izgradite svijest i uzbuđenje zbog lansiranja. Knjiga je prvi put objavljena 2014. godine, u to vrijeme započeli smo sakupljanjem adresa e-pošte, pa je stoga neki od popisa za slanje priručnika stajao i trebalo bi ponovno angažiranje.
  • Uživam u istraživanju sustava i izvođenju eksperimenata.

Željeli smo pružiti kopiji knjige prije mjesec dana od zatvaranja Kickstartera, a ne odlučiti koliko primjeraka za ispis na temelju predbilježbi.

Izdvojili smo studijska sredstva za početni tiraž od 1.000 primjeraka priručnika i 500 primjeraka knjižice održivih podataka. Snimanje prihoda od pretprodaje s Kickstartera cijenjeno je, ali to nije bio preduvjet za pokretanje. Prisustvovao sam provjeri tiska za prvo izdanje naklade u Oddi Printers na Islandu. Knjige su otpremljene u skladište u Maineu, spremne za distribuciju našem centru ispunjenja u San Franciscu ili Amazonu, ovisno o konačnom broju obećanja. Druga naklada od 3.000 jedinica pokrenuta je u posljednjim danima Kickstartera i trebaće pet tjedana da stignu u skladište, na vrijeme kad je projekt završen.

Vodeća načela

Ovo je možda jedina kampanja koja se dosad financira, i odlučili smo uživati ​​u iskustvu. Naši vodeći principi:

  1. Uživaj u trenutku. Kickstarter proces može dati više od outsourcinga, uključujući autorsko kopiranje, ispunjavanje, korisničku podršku i marketing. Cijeli sam proces tretirao kao iskustvo učenja i izdvojio sam 50% svoga vremena tijekom tri mjeseca kako bih mogao cijeniti njegove nijanse od početka do kraja, sa strogim stanjem zbog drugih obveza. Post-Kickstarter naredne sam godine počinio još tri mjeseca pružiti iskustva kao što su ekspedicija u Afganistan i razviti ciljeve. BackerKit je bio očigledan kandidat za angažiranje operacija, a odbijen je zbog kršenja pravila o nepuhanju: bili su tonski gluhi, uporni na reagiranje na procjene troškova i nagonski na način na koji to mogu samo organizacije koje žive i umiru od CRM sustava biti. Sve rečeno, uzeli smo sve, osim ispunjenja knjiga.
  2. Neka bude jednostavno.
  3. Pronađite zrno. Svaka platforma ima svoju dinamiku, pretpostavke i mogućnosti. Što je moguće s Kickstarterom koji neće letjeti negdje drugdje?
  4. Push granice. Što možemo donijeti na Kickstarteru koji pomiče granice platforme, a pritom ostaje vjeran svom DNK?
  5. Dijeli ljubav. Poštujte one koji su pomogli da se to dogodi.
  6. Dostaviti. Slijedite nagrade i strelice.

Ciljana publika

Priručnik, primarna publika

U priručniku smo identificirali četiri glavne publike:

  1. Profesionalni istraživači, uključujući mnoge iz EPIC zajednice.
  2. Profesionalci koji trebaju razumjeti ljude / kupce na međunarodnim tržištima, kroz strategiju, dizajn, proizvod, uslugu, marku, politiku, angažman zajednice i raspoređivanje komercijalnog, neprofitnog i vladinog sektora.
  3. Promišljeni putnici: ljudi koji žele iskusiti više nijansirana putovanja i cijene vrijednosti međukulturalnog razumijevanja. Linija "Putovanje bilo kuda, ima smisla za svijet i napravite neku razliku" nametnu ambiciju ovoj publici.
  4. Ljubitelji knjižnih projekata: koji cijene postupak izrade knjiga i oduševljavaju se detaljima konačnog artefakta. Iako je bio niša, intenzitet angažmana te zajednice bio je dovoljan da jamči njihovo uključivanje.

Izazov je bio apelirati na svaku od ovih publika na takav način da nije otuđio ostale. Na primjer, profesionalni istraživači žele znati je li sadržaj tehnički dobar, dok znatiželjni putnici žele razumjeti je li dovoljno laičan - naoko sukobljeni zahtjevi. (Opsežna upotreba tehničkog ilustratora, nijansirana upotreba informacijske arhitekture i partnerstvo s EPIC-om dobro su funkcionirali na prevladavanju oba svijeta).

Ilustracija za 15. poglavlje, Granice kraj Ngozi, Burundi, Lee John Phillips. Jedna od 69 u Priručniku.

Kickstarter format nagrade olakšava ciljanje svake publike zasebno.

Sadržaj, toplinska karta.

Profesionalci su bili pripremljeni mjesec dana prije lansiranja s opsežnom sadržinom. Također pokrećem eksperimentalnu verziju toplotne karte tablice sadržaja za one koji su prijavljeni u Medium. Djelovalo je u redu dok netko nije istaknuo cijelu stvar što drugi čini manje korisnim. Međutim, lajkovi, komentari i angažman dali su profesionalnu vjerodostojnost pokretanju.

nagrade

Ako su nagrade javna potvrda onoga što ste napravili prošle godine, onda su ciljevi istezanja javna izjava o tome kako biste željeli potrošiti sljedeću godinu.

Nudili smo 19 različitih nagrada, od ulaznog digitalnog paketa za 24 dolara, do kratkog hodanja od 10 000 dolara - ekspedicije u Veliki Pamir u Afganistan. Preporučujem odlazak na Kickstarter da biste vidjeli sve nagrade u kontekstu.

Četiri od devetnaest nagrada. Pogledajte sve nagrade ovdje.

Također smo pružili zgodan, aspirativni pregled.

Koji si ti?

Sadržaj, ime i cijena svake nagrade podešeni su do večeri prije lansiranja. Nakon što se nagrada proda, opis se ne može promijeniti, iako može biti i broj svake ponuđene nagrade.

Naši principi za određivanje nagrade:

  • Uključenost. Navedite značajnu nagradu za svaku cijenu.
  • Pokroviteljstvo, kako bi se omogućilo ljudima da se javno usklade s projektom.
  • Pristupačnost, privlačnost izvan stručnih istraživača onima koji su znatiželjni kako drugačije putovati.
  • Ispričajte priče koje privlače našu različitu publiku putem povezivanja.
  • Apel na korisnost, npr. uštedite vrijeme, zaradite novac i emocije, npr. postanite osoba kakvom želite biti, ostvarite poželjniji stil života.
  • Prijedlog jasne vrijednosti. Sve je počelo u redu, ali došlo je do određenog preklapanja između prijedloga vrijednosti kada smo počeli nuditi nove nagrade, a ljudi su počeli povećavati ili smanjivati ​​ocjenu.
  • Dostižno: prilagođavali smo brojeve svake nagrade kako bismo osigurali da su oskudni, ali dostupni. Do kraja kampanje ostala je samo jedna nagrada: posljednja ulaznica za ekspediciju od 10.000 dolara u Afganistan.
  • Dodaci: obećavajući dodatnih 24 USD, digitalni paket je dodan u ostale razine.
  • Dovoljni popusti na naše glavne pakete da se pridržavamo Weberovog zakona.
  • Vjerojatno obrazloženje za strmiji popust Knjigovežnog svežnja, što također govori priču, iako je svaka prodana prodavala korporacijama.
  • Partnerstvo: postavili smo partnera za pokretanje programa, EPIC koji je predstavljao jezgru profesionalne demografske grupe istraživača (vidi dolje)
  • Predstavite SDR Traveller široj publici, istinito onome što se zalaže.
  • Proširite ponudu Studio D uvođenjem iskustava.

Za partnera pokretanja konferencije izabran je EPIC, zajednica istraživačkih stručnjaka. Naš je dogovor uključivao unakrsnu promociju njihove konferencije, prodaju nekih karata u njihovo ime, a zauzvrat su im donirali određeni broj karata koje smo prodavali sa stopostotnom dobiti. Partnerstvo je dobro funkcioniralo: kampanja nam je pružila izlaganje njihovim članovima i oni su dosegli širu publiku s besplatnim listama putem mail-lista Studio D. Razmatrali smo i druga partnerstva, ali nijedno nije bilo jasno i uzajamno korisno.

Stretch Ciljevi

Ciljevi koji se protežu uglavnom predstavljaju stvari kojima sam se želio obavezati, ali često su propali kad se pažnja obratila na klijentske projekte. Ti su bili:

  • $ 65k Putovanje za ilustratora, Lee da posjeti Studio D u San Franciscu ili Tokio.
  • $ 88k. Komplet predložaka terenske studije, Obrazovno izdanje besplatno se nudi koledžima / sveučilištima.
  • $ 100k. Pozvat ću prebivalište pisca da se pridruži ekspediciji Borderlands.
  • $ 120 k. Mjesečno mentorstvo za jednu osobu.
  • $ 150k. Planinsko odmaralište, negdje zanimljivo.
  • $ 250k. Do $ 8k Studio D Grant + mentorstvo za izvođenje višemjesečnog istraživačkog projekta negdje zanimljivo.
  • $ 300k. Ponudit ću svoje usluge besplatno za višemjesečni projekt za neprofitnu organizaciju bilo gdje u svijetu.

Postupak pokretanja

Digitalna imovina

Većinom smo koristili postojeće elemente Studio D za pokretanje Kickstartera i snimili fotografiju kampanje na našem kuhinjskom stolu.

Pokretanje video je umjetnički režirao i producirao Timo Arnall. On je izvrstan redatelj, a rezultat je bio vrlo bazičan prema njegovim standardima. Njegova je specifičnost bila "ukupno ne provesti više od jednog dana", s tim što je Timo imao potpunu kreativnu kontrolu. Scenarij sam napisao tijekom nekoliko dana, s jednom rundom manjih izmjena nakon što je uvršten u videozapis. Leejev sadržaj istaknuo je to i doprinio je dodatni videozapis o sebi ilustrirajući jednu od nagrada. Timo je licencirao instrumentalni zapis putem MusicBeda. Dužina videozapisa bila je duža nego što smo prvotno planirali, ali dobro je funkcionirala za taj zvučni zapis, bez ikakvog uređivanja.

Dok je izdavanje knjige bilo planirano mjesecima unaprijed, odlučili smo pokrenuti Kickstarter samo dva tjedna prije izlaska. Ograničeno vrijeme pomoglo nam je da ne napustimo kampanju.

Dva tjedna prije lansiranja

"O, moj, pretpostavljam da smo pokrenuli Kickstarter." Zapišite nagrade i kopirajte, pročistite, pročistite, pročistite dok ton i doseg ne budu pravi. Snimite nekoliko novih foto snimanja. Producirajte video s Timoom, s novim Lee-jevim ilustracijskim snimkama.

Noć prije lansiranja

Trideset e-poruka „molim pregledajte našu kampanju“ poslano je odabranoj grupi prijatelja, noć prije pokretanja. Za lansiranje smo imali nula medija, s planom da pristupimo samo ako / kada organski pogodimo svoj cilj.

Složene emocije, posebno zato što je prošlo šest godina da smo došli tako daleko. Izvršio posljednje izmjene, spavao nekoliko sati.

Pri pokretanju.

Dan pokretanja

Napravljena na kupu, kampanja je krenula uživo u 5.49 sati po San Franciscu, a išla je na Marin. Dosegli ste cilj financiranja u roku od 3 sata 28 minuta. Pustite da potone unutra.

Objavljivanje

Svakodnevne aktivnosti uključuju:

  • Odgovara na komentare, poruke i društvene medije.
  • Personalizirane e-poruke prijateljima i bivšim kolegama kako bi dali podupiratelji o kampanji.
  • Podešavanje brojeva nagrada na temelju obećanja.

Ažuriranja za Kickstarter

Ažuriranja, poslana po platformi, svode se na minimum kako bi se smanjio umor Kickstartera među prijateljima i vršnjacima. Tijekom kampanje poslano je osam ažuriranja za Kickstarter, a deveto je priznalo konačno financiranje. Nažalost, stupanj umora od kampanje je neizbježan.

Dobri, zli i ružni

Dobro:

  • Mali tim mene (posvećujući 50% vremena 12 tjedana, uglavnom ispred), Keiko iz Studija D (15%, ditto), plus Lee i Timo za video + misc pomoćnike. Pokrili smo sve u kući, osim ispunjavanja knjiga.
  • Preuzimamo cijeli proces, zanemarujući sve veće pritiske prodaje BackerKita.
  • Maštovite nagrade i jaka kopija. Cilj za što širu publiku djelovao je dobro - mislim da smo ga riješili.
  • Zanimljiv videozapis.
  • ~ 20 ljudi koji su pokrenuli zamah kampanje, od kojih su mnogi primljeni od prvog e-maila do 30 bliskih prijatelja, koji su dobili glavu gore dan prije pokretanja.
  • Nakon pokretanja 270 osobnih e-poruka.
  • Popis za slanje priručnika s 2.000, koji će biti obaviješten o pokretanju.
  • Podcast s Craig Modom na dizajnu knjiga, mjesec dana prije lansiranja, učinio je čuda kako bi privukao ljubitelje knjiga knjiga. Primio je pojačanje od Grubera.
  • Prilagođeni izlazi za poštu putem različitih kanala svode se na minimum kako bi se izbjegao umor Kickstartera.
  • Ispis 1.000 primjeraka prije vremena omogućio nam je da se vlastitim tempom probijemo putem provjere ispravnosti i kvalitete i koštao nas je svega 6 tisuća dolara zarade. Alternativa je bila tiskanje ~ 3000, nakon kampanje.
  • Prodaja radionice o terenskim metodama u iznosu od 9 500 dolara poslala je jasan signal da se kampanja možda odvija i dopustila svima da slobodno troše.
  • Promena brojeva svakog dana u danu, kako bi se osiguralo da je sve dostižno, ali blizu je da vam ponestane.
  • Ponuda "pokroviteljstva" na web mjestu (vidi dolje).
  • Ograničavanje glavnih najava, te stvaranje tjedne kadence za uvođenje novih glavnih nagrada, tj. Povlačenja, Studio D Edition.

Loše:

  • Video je mogao biti i kraći. Duljina je bila tempirana na glazbenom zapisu, a više vremena mogli smo pronaći nešto prikladnije.
  • Inteligentnija segmentacija na popisima poštanskih adresa.
  • Trebao je sustavno provoditi rad s medijima znatno prije kampanje, s naglim potezima kad je postigao cilj financiranja.
  • Promocije kampanje koje idu na živce vršnjacima.
  • Naprednije kopije recenzija.

Ružno:

  • Nagrada Field / Yoshino trebala je biti veća za 1000 USD, kako bi se snosilo vrijeme planiranja. To je događaj visokog dodira, s brojem sudionika ograničenim niskim da bi se osiguralo kvalitetno iskustvo.
  • Trebali su sustavno koristiti Kickstarter-ov alat za praćenje preporuka i preusmjeravali svakodnevne aktivnosti, ovisno o tome odakle energija dolazi.
  • Pooštrena kontrola postavljanja sadržaja u medijima, tj. FastCo Design.
  • Nisam trebao prisustvovati PSFK konferenciji u NYC-ovoj srednjoj kampanji. Prvobitno je postavljen kako bi pružio poticaj ako je potrebno, ali podudarao se s dva dana najsiromašnijih koji su proveli kampanju, a moje vrijeme sam mogao potrošiti pametnije. Kao uvodni govornik konferencije bio sam oprezan zbog prodaje Handbook-a i Kickstartera, ali nisam se trebao brinuti - gotovo svaki drugi govornik odnosio se prema njihovom utoru kao reklamno. Zabavno je biti u NYC-u.
  • Više vremena za prepoznavanje prave skladbe za video.

media

Prevladavajuća mudrost je da je uspjeh Kickstartera vođen medijskim izlaganjem.

U vrijeme lansiranja imali smo nula medija. Nakon lansiranja i uz financiranje koje smo već ostvarili dobili smo pokrivenost od Core77, FastCo Design, Backchannel / Wired. Uz to, kampanju su obuhvaćala dva podcasta Monocle, Ueberproduct i spomenuti On Margins.

Veća medijska izloženost rezultirala bi većim uspješnim uspjehom, ali nekako bih uživao u polaganom izgaranju dok ljudi otkrivaju knjigu u svoje vrijeme, usmenom predajom i povremenim člankom.

Usporedni Kickstarters

Priručnik je kategoriziran kao nefikcijska knjiga, s određenim preklapanjem publike sa sustavom EPA grafičkih standarda koji je istodobno vodio Kickstarter. Tim koji stoji iza ove knjige ima sjajan uspjeh s NASA-inim priručnikom za grafičke standarde i priručnikom za grafičke standarde NYCTA, ali unatoč tome što su dogovorili svakodnevno izlaganje na Kickstarter početnoj stranici, oni su (po svom standardu) limitirali preko cilja. Sumnjam da smo imali koristi od njihove prisutnosti u tome što su doveli značajan promet na platformu, od kojih su neki na kraju podržali našu kampanju.

Podaci

Zaloge, prihod, troškovi, dobit

Koliki prihod od zaloga znači stvaraocima? I od tog prihoda, koliko pojede kampanja i kolika je zarada?

Kampanja je imala snažan početak - raščišćavanje 70 tisuća dolara prvog dana i preko 30 000 dolara drugog i trećeg dana.

Kadenca kampanje
  • Prosječni izdaci bili su 190 USD.
  • Jedanaest ljudi obećalo je 1 USD, želeći nadogradnje za pomoćnike, ali ništa drugo.
  • Najviši zalog bio je 10 000 USD, za Kratku šetnju.
  • 1.613 ljudi potrošio je preko 100 USD.
  • 65 ljudi potrošilo je preko 500 dolara (od kojih je 13 kupilo pakete knjižara radi distribucije u svojoj organizaciji).
  • 20 ljudi potrošilo je preko 1000 dolara.

Gdje je tekao novac?

Neto dobit od prodaje knjiga na Kickstarteru iznosi 108 tisuća dolara. Cjelovite brojke, uključujući procjene post-Kickstartera, mogu se naći u knjizi Financije (tablica, dolje). Ne dijelimo dobit na iskustvima ili drugim proizvodima. Imajte na umu da neki iskustveni i proizvodni paketi uključuju knjige, ali su kategorizirani kao neknjižni. Iako ima nekih preklapanja, izbjegli smo dvostruko brojanje.

Izdanja zaštitnika

Brojne nagrade, uključujući opciju “patron” - plaćanje premije za “malu dodatnu podršku” za kampanju, a zauzvrat njihovo ime na stranici zaštitnika web mjesta. Premija za pokrovitelja malo se razlikovala po nagradi, ali iznosila je prosječno 36 dolara s 300 primatelja.

Odbačena obećanja

Plaćanje se ne vrši u trenutku zaloga, već umjesto toga kada se Kickstarter zatvori. 1,4% svih zaloga i 1,8% vrijednosti zaloga nije uspjelo očistiti autorizaciju kreditne kartice.

Založeno putem Kickstartera

Koliki je dodatni prihod ostvaren postojanjem na Kickstarteru? Kickstarter koristi metriku "založenu putem Kickstartera" kako bi istaknuo kako platforma doprinosi uspjehu kampanje.

Nejasno je koliko bi se ovih "založenih putem Kickstartera" prirodno preklapalo s našim vlastitim dosegom. Moj grubi izračun, utemeljen na pretpostavkama o postojećim društvenim medijima i angažmanu popisa za slanje e-pošte, je da stvarna brojka iznosi četrdeset do osamdeset posto prijavljenog ukupnog broja. I dalje ugodno više od naknade za uslugu od pet posto.

Financijska vrijednost za Kickstarter

Da na trenutak prebacimo jednadžbu vrijednosti: koliko je novih ljudi privuklo našu kampanju na platformu Kickstarter? Koji će financijski doprinos te osobe pružiti platformi tijekom svog životnog vijeka?

Razmotrite tri metrike:

  1. Ljudi za koje je ovo njihov prvi Kickstarter, prijavili se pod svojim imenom, razumna je vjerojatnost da će se ponovo založiti.
  2. Ljudi za koje je ovo njihov prvi Kickstarter, prijavljeni kao gost, kasnije se mogu pretvoriti u redovnog kupca ako imaju dobro iskustvo. Također mogu radije odabrati da ostanu anonimni. Manja vjerojatnost da se opet založite.
  3. Otpušteni član Kickstartera, spaljen ili ostavljen neinspiriran prethodnim kampanjama, koji je ponovo pokrenut kampanjom Priručnik za ponovno otkrivanje platforme.

Naravno, ako pružimo lošu kampanju, riskiramo ljude da odemo dalje od platforme.

Neki od novih kupaca privučeni na platformu mogu zauzvrat pokrenuti vlastiti Kickstarter. Zanimljivo je kako Kickstarter interno mjeri vrijednost kupca:

  • Obveze s računa gostiju: 98 (8,2% od ukupnog broja, 27 662 USD)
  • 1. put obećanja: 80+
  • Zatečeni članovi Kickstartera: nepoznato
  • Doživotni izdaci po novom kupcu: nepoznato

Book Financije

Nabavili smo citate od tri pisača i nastanili se na Oddi Printers na Islandu. Imaju zasluženu reputaciju i bili su konkurentni u usporedbi s američkim pisačima, čak i kad uključuju letove za sudjelovanje u tiskovnoj provjeri u Reykjaviku.

Press provjera, Island

Prva naklada za Priručnik bila je 1.000 primjeraka. Taj smo broj prodali u prvom tjednu kampanje i iznjedrili drugo izdanje / tisak u još 3.000 primjeraka, od kojih je 600 kupila zajednica Kickstarter, a ostatak je dostupan preko kanala Amazon i Studio D. Prodaja Kickstartera samo je sramežljivo platila cijeli drugi tiraž.

Da ove brojke gledamo u perspektivu, neto prihod prve godine od prodaje knjiga Kickstarter i Amazon ekvivalent je bruto prihodu malog i srednjeg, tromjesečnog projekta Studio D. Drugi način gledanja: preko tisuću ljudi, od kojih se mnogi ne smatraju "kupcima knjiga", platili su preko 100 dolara za knjigu, što postavlja pitanje, što su kupili?

Mogli smo ispisati više primjeraka, ali marže zarade po knjizi ne povećavaju se značajno nakon 3.000 primjeraka, a postoji rizik da zalihe ne budu u praznom skladištu. Da bi se ove brojke pogledale u perspektivu, u većoj izdavačkoj kući kao što su Gestalten ili Taschen početni naklada je u rasponu od 8.000 do 20.000 primjeraka, iako je ovaj Priručnik trošak veći od njihovog velikog broja naslova za masovno tržište. [Napomena: ima li netko usporedive podatke iz izdavačke kuće?]

Procjenjujemo da će drugi ispis biti potreban godinu dana za rasprodaju. Veličina budućih tiraža ovisi o potražnji. Ako postigne zimzeleni status (konzervativno, prodaje 3 kopije dnevno), može generirati 135 000 USD preostalog bruto prihoda / 60 tisuća dolara neto prihoda godišnje.

Trenutno nemamo planova za digitalna izdanja ili meke izdanja, iako bi digitalno izdanje imalo smisla, jer je to vodič na terenu i to sve. Za dobre stvari treba vremena.

Iskustva nagrađivanja

Ponudili smo dvije iskustvene nagrade na startu Kickstartera (Kratka šetnja, Borderlands Expedition) i dva povlačenja nakon postizanja ciljeva (Field / Yoshino i Field / Sichuan). S obzirom na raspon cijena, od 2.000 do 10.000, i da nam je to bio prvi put da ponudimo to, nismo imali pojma o potražnji. Pretpostavljali smo da će, najmanje, dodati zujanje kampanji, a pritom će ostati usklađeni s vrijednostima studija.

Bilo je potrebno tjedan dana da se proda Field / Yoshino, s prodajom nekoliko karata u prvim satima, a posljednja tri karte bila bi u dvosatnom prozoru sedmog dana. Odmah smo preusmjerili ljude na listu čekanja na Studio D. Zamah je bio takav da smo mogli prodati dvostruko više karata.

Field Sichuan

To mi je dalo samopouzdanje da uzmem drugo povlačenje, s malo većim kapacitetom, malo više nabora, gore u planinama Sichuan. Međutim, ovaj put smo ga željeli ponuditi po održivijoj cijeni za studio, prodali dvije karte na Kickstarteru i preusmjerili prijave putem stranice Studio D i putem obrasca za popis odlazne pošte.

Prihvaćanje rizika

Većina Kickstartera želi smanjiti rizik. Prebacili smo ovu jednadžbu i učinili da prihvaćanje i učenje kako ublažiti rizik na putovanju u udaljene regije Afganistana i Tadžikistana čini aktivnim dijelom tih nagrada. To se dobro uklapa u Priručnik za terensku studiju koji čitavo poglavlje posvećuje upravljanju rizikom, bilo da prelazite granice ili radite u neprijateljskim okruženjima. Pročitajte poglavlje o riziku u dnu stranice Kickstarter za cjelovitiju priču.

Današnji ured Pridružite se

Ljudi i mjesta

Lokacije isporuke

Nagrade su isporučene u četrdeset devet zemalja, pri čemu su u prodaji dominirale države SAD-a i engleskog jezika (EN) i zemlje u kojima se engleski jezik dobro govori kao drugi jezik (EN +).

  • 973 obećanja Sjedinjenih Država (EN) 973
  • Velika Britanija (EN) 89
  • Australija (EN) 77
  • Kanada (EN) 75
  • Njemačka (EN +) 39
  • Singapur (EN) 26
  • Nizozemska (EN +), Švedska (EN +) 22
  • Španjolska, Japan. Švicarska (EN +). Francuska manje od 20
  • Austrija, Belgija, Brazil. Kina. Danska (EN +), Estonija, Finska (EN +), Hong Kong, Mađarska, Indija (EN +), Italija, Malezija, Meksiko, Norveška (EN +), Južna Koreja, Tajvan manje od 10
  • Tajland, Latvija, Rusija, Izrael, Srbija, Poljska, Portugal, Rumunjska, Pakistan, Bahrein, Saudijska Arabija, Južna Afrika, Turska, Čile, Bugarska, Island, Indonezija, Ujedinjeni Arapski Emirati. Šri Lanka 1 svaki

vraća

Otprilike 1 od 90 pošiljaka je izgubljeno ili vraćeno bez njihovog odredišta i za ponovnu ukrcaj bila im je potrebna prateća podrška. Ako je greška bila u prijemniku, naplatili su im dodatnu dostavu. Iz našeg iskustva vođenja SDR Putnika, najčešći problem u otpremi u inozemstvo su predmeti zadržani u carini - mogu proći tjedni prije nego što to pošiljka ili primatelj postane vidljiv.

Oštećene pošiljke

Otprilike 1 od 150 pošiljaka je oštećeno u tranzitu, što nije iznenadilo knjigu od 3 funte. Za lakše oštećenje ponudili smo besplatan pristup digitalnom paketu. Za značajniju štetu ponudili smo besplatnu zamjenu i predložili da oštećenu kopiju poklone nekome tko je inače ne bi mogao sebi priuštiti, uz njihov i naš pozdrav.

organizacije

Na osnovu adresa isporuke naša je prodaja bila snažna u sljedećim velikim organizacijama: Accenture, Airbnb, Adobe, Amazon, Apple, Boston Consulting Group, Capital One, Dahlberg, Experian, Facebook, frog, Gallup, Google, Hulu, IDEO, Method, McKinsey , Microsoft, Mozilla, Nike, Shopify, Steelcase, Tumblr, Uber, PricewaterhouseCoopers, UbiSoft i Svjetska banka.

Namjenske adrese e-pošte

29 ljudi (1,6%) postavilo je namjenske adrese e-pošte za Kickstarter, npr. kickstarter@mydomain.com.

Prijave na popis za slanje e-pošte

Tri naša mailing popisa sadržavala su Kickstarter:

  • Terenski priručnik (2k prijava pred pokretanje, +500 tijekom kampanje)
  • Studio D Dispeč (lista D adresa e-pošte)
  • Borderlands (moja osobna mailing lista)

Između njih, ove su mailing liste dobile još 1.000 dodatnih prijava tijekom Kickstarter kampanje. Da ovo nisu velike mailing liste zdrav je znak. Ispalo je i na Twitteru i Instagramu. Zanemarili smo Facebook jer ga ne koristimo za uključivanje u našu društvenu mrežu i zato što je jama bez dna.

Komentari / komunikacija

Tijekom Kickstartera dobili smo 15 izravnih poruka i 26 komentara, od kojih je većina bila čestitke, zahtjeve za kupnjom dodatnih nagrada i pitanja o povlačenju. Očekivali smo više logističkih pitanja.

Dostava putem pošte, još 41 razgovor putem e-pošte, uglavnom upiti za dostavu. Sve u svemu, relativno lagano.

Adrese za otpremu

Kickstarter ne prikuplja podatke o adresi za dostavu u vrijeme preuzimanja obveza pod pretpostavkom da će se one moći promijeniti prije otpreme proizvoda. (Većina Kickstarters isporučuje se mjesecima ili čak godinama nakon što su financirana).

Istraživanje u kojem se traže adrese za dostavu poslano je na sve razine nagrada u roku od tri dana od zatvaranja Kickstartera. Ankete smo ukinuli, počevši s visokim nagradama kako bismo razumjeli dinamiku odgovora.

Nakon slanja anketa:

  • Nakon tjedan dana, još uvijek smo imali 173 (11%) nestalih adresa.
  • Nakon dva tjedna, još uvijek smo imali 69 (4%) nestalih adresa.
  • Danas još uvijek imamo 12 (0,7%) nestalih adresa.

Zakašnjeni odgovori zahtijevaju dodatnu podršku.

Naknade za otpremu, pakiranje i rukovanje

Naše načelo bilo je svladavanje čak i stvarnih troškova otpreme tijekom životnog vijeka kampanje, tj. Uključujući podršku i zamjene. Uključujući pakiranje, knjiga je težila gotovo 4 kilograma i relativno je skupa za otpremu u inozemstvo. Neispravno izračunavanje troškova isporuke može ubiti financijsku održivost bilo kojeg Kickstartera ili ići drugim putem, uznemiriti kupce koji smatraju da im je popušteno. Dobro smo shvatili.

Za operativnu učinkovitost odlučili smo se za jedan centar ispunjenja (koji koristimo za SDR Traveler) sa sjedištem u San Franciscu. Nagrade koje uključuju SDR Traveler proizvode i knjige unaprijed su pakirane i isporučene iz studija. Ovaj je pristup pružio značajan duševni mir u usporedbi s korištenjem centra za ispunjenje u ostalim dijelovima zemlje. Trošak jedne vrste zavrtanja, poput pogrešnog pakiranja pošiljke u Australiju, brzo ubija stope profita.

Da bismo kupcima pojednostavili prijedlog vrijednosti, u cijenu nagrade platili smo američku naknadu za otpremu, pakiranje i rukovanje, a za isti iznos subvencionirali smo i troškove isporuke za inozemne pošiljke.

Pakete samo u knjizi isporučene su kao medijska pošta u SAD-u, tj. Za relativno nisku ravnu naknadu, dok se druge nagrade, poput paketa SDR Traveler, šalju po redovnoj cijeni.

Carinske pristojbe

Stvarne carine je nemoguće izračunati, jer se pogađa ili propušta da li se neka pošiljka povuče na uvid. Dakle, carine su bile odgovornost kupca i uključene su u FAQ. Obradili smo četiri žalbe povezane s carinama - dvije iz Njemačke.

Ispunjenje

Knjige je ispunio tim sa značajnim iskustvom u inozemstvu. To nam je dalo povjerenje u razumijevanje stvarnih troškova otpreme, vjerovatno pitanja podrške i pitanja poput praćenja, carina. Ako želite izvršavanje outsourcinga, kao princip rada, trebali biste biti u dobrom odnosu s osobom koja vodi tim skladišta.

Postupak

Začudo za kampanju takvog razmjera, nije bilo većih katastrofa, mada je bilo nekoliko stvari koje bismo sljedeći put učinili drugačije.

Korisnička podrška

Tijekom kampanje imali smo nekoliko upita za korisničku podršku. Četrdeset i jedan kupac posegnuo je nakon što smo započeli s isporukom robe, uglavnom kako bi saznali gdje im je paket - obično se nalazi na putu, vratio se pošiljatelju nakon višestrukih pokušaja dostave ili se zaglavio u carini. Nekoliko je knjiga oštećeno u tranzitu, pa smo ponudili popust ili u nekoliko slučajeva kako bismo ga nadomjestili. Jedan je kupac prevario knjigu i sumnjamo da ju je sama oštetila kako bi pokrenula povrat. Život je kratak, povratili smo knjigu i poklonili oštećeni primjerak nekome tko si inače nije mogao priuštiti primjerak.

Upiti za korisničku podršku bili su raspoređeni, a odgovaranje na poruke e-pošte bilo je svakodnevno, ako je to lagan zadatak. Digitalne nagrade omogućile su nam jednostavno dijeljenje nadogradnji u slučaju manjih problema. Komunikacija je ostvarena putem platforme za razmjenu poruka Kickstarter i izravnim kontaktom.

Mediji i društveni mediji

S obzirom na to koliko su puta mediji bili spaljivani crowdfunding kampanjama, naša je strategija bila uspostaviti kontakt s etabliranim organizacijama tek nakon što je ispunjen cilj financiranja. To je pomoglo kampanji da ima više temeljnih, a ne proizvedenih osjećaja. Ipak, trebali smo prije vremena identificirati desetak pisaca u visoko relevantnim medijskim / novinarskim organizacijama, tako da je, kad dođe vrijeme da se dignu glave, sve bilo na mjestu.

Jedan podcast snimljen je uoči Kickstartera:

  • OnMargins s Craigom Mod

Nakon postizanja cilja financiranja, usko usklađeni društveni + mediji koji su pokrenuli promet, kamate i prodaju:

  • Monocle 24 / The Entrepreneurs with Daniel Giacopelli
  • Bilten Ben Evans
  • Perspektive EPIC-a
  • Jason Kottke
  • @IDEOorg na Twitteru

Postoje mnogi drugi na kojima sam zahvalan što su izbacili tu riječ, previše ih je za nabrajati, ali ovi nabrojani stvorili su najveći dio zamaha.

Iako je bilo 1776 obećanja, procjenjivao sam da je zamah kampanje vodio do 20 ljudi, od kojih su neki prije vremena digli glave, a neki koji su organski otkrili kampanju. Većina ih je pratila moj rad i karijeru tijekom niza godina, neki su već imali i recipročni društveni odnos, tj. Nisam samo hladno zvao i tražio pomoć.

Karakteristike koje su dijelili je da su ili imali široki domet, snažan doseg u nišnu zajednicu koja je bila osjetljiva na sadržaj, duboke novčanike ili sve gore navedeno. Uz duboke novčanike, oni nisu toliko u stanju potrošiti, već da signaliziraju drugima da je ovo Kickstarter u koji će se trošiti novac - on kampanju podiže od one u kojoj ljudi daju svoju podršku, do one u kojoj kampanja postaje zabava - baš kao i sport gledatelja.

Laže usklađeni mediji, Core77 i FastCo Design možda su održavali svijest o kampanji, ali nisu doveli do značajnog prometa. Sadržaj je pad u ocean na obje platforme, a zanimljivo bi bilo znati je li objavljivanje objašnjenja opravdalo i njihova ulaganja.

Vrijedno je napomenuti da je FastCo Design pozicionirao sadržaj kao "ekskluzivan" (nije), te da je njihova web lokacija osmišljena kako bi zadržala ljude na njihovoj platformi, a ne da "gube" reklamne loptice u kampanji. Nije pomoglo to što su objavili odlomak s nekvalitetnim grafičkim prikazom generičkih oglasa (jer je ispravljen). Taj članak FastCo-a potaknuo je prodaju pet knjiga (615 dolara). Za usporedbu, jedan je nepoželjni post Jason Kottkea donio 17.000 dolara prodaje, a Craigovi OnMargins podcast i tweetovi generirali su više od 20.000 dolara prodaje.

Ako o tri godine razmišljate o Kickstarteru, tko su ljudi koji vas informišu i inspiriraju te kako ih zauzvrat možete informirati i inspirirati onim što stvarate?

Događaji

Obvezao sam se govoriti na četiri događaja oko ili na Kickstarteru, s ciljem izgradnje interesa za kampanju. Nisam uvjeren da imaju znatan utjecaj na prodaju, ali razgovori na tim događajima olakšali su kalibraciju tona sadržaja.

  • Strukturni događaj (dizajn odjeće na otvorenom), neposredno prije lansiranja
  • Radionica o terenskim metodama u NYC-u, usred kampanje
  • PSFK 2017 (oglašavanje, predviđanje trendova), usred kampanje
  • CCA razgovor o sporednim projektima, posljednji tjedan

Post Kickstarter

Cilj Kickstartera je gladak prijelaz na ostale prodajne kanale, prvenstveno Amazon, i Studio D Store. Kontinuirano prijavljivanje na Priručnik vidljivo je kroz stalne prijave na popise e-pošte, tako da postoji osjećaj iščekivanja i hitnosti.

Čekali smo dok su sve nagrade poslane prije lansiranja na mreži. Nekoliko pristalica Kickstartera požalilo se da smo počeli prodavati prije nego što su primili svoje knjige, koje su još uvijek bile na putu, zahtijevajući neko smirenje. S obzirom da se vremena isporuke razlikuju od dva dana do mjeseca, neizbježno će doći do preklapanja između završetka kampanje i pokretanja maloprodaje.

To je bila naša prva prodaja putem Amazona i trebalo je nekoliko dana da shvatimo dinamiku platforme. Veći dio 2. izdanja (2.400 primjeraka) dopremljen je izravno u Amazon. Proces je bio bezbolan i trajao je oko dva tjedna.

Amazonski čudaci:

  • Amazonovi algoritmi favoriziraju etablirane prodavače, tako da iako smo službeni izvor knjige, 'Kupi kutiju' na koju se većina kupaca oslanja na najbolju ponudu, dosljedno prikazuje kopiju knjige u iznosu od 4.000 USD, umjesto novu kopiju knjige za svoju izvornu cijenu, 125 USD. To se s vremenom može promijeniti, ali rezultira izgubljenom prodajom od zbunjenih potrošača. Ovo je dovoljno motivacije da se zaliha prebaci na naše prodajne kanale ili, ako nemate za cilj izgraditi vlastiti kanal, prijavite se s poznatim prodavateljem. (Ako želite povećati našu vjerojatnost da ćemo osvojiti kutiju za kupnju i učiniti ovo održivijim pothvatom, molimo pregledajte ispunjenje Field Instituta i pregledajte knjigu).
  • Amazon US ne isporučuje u Kanadu jer pritiska prodavače da osnuju lokalnu trgovinu, odnosno Novi Zeland.
  • Ne postoji integracija između Amazona i Facebook +, pa je nemoguće znati učinkovitost Facebooka ili drugih oglasnih platformi koje nisu Amazon.
  • U redu sam s kritičkim kritikama, jer pomažu knjizi da pronađe pravu publiku, ali manje je zadovoljavajuće kad je prva recenzija (dvije zvjezdice) iz trol. Rečeno, uspjeh privlači trolove.
  • Prirodna sklonost pregledu knjiga je mala, osim ako se ne pribjegnete metodama nedovoljne upotrebe.

Ostale ponude

Imamo svjetsku turneju Field Study Masterclass radionica zakazanu od studenog do siječnja, a proširit ćemo našu liniju povlačenja u 2018. Kickstarter i izdavanje knjiga također su potaknuli interes za govorne angažmane, povisili SDR Putnik i stvorili napredak u ulaznim projektnim zahtjevima. ,

Oglašavanje

Trenutno smo A / B oglasi za testiranje na Facebooku. Nedostatak integracije Amazon / Facebook otežava procjenu njihove učinkovitosti. Otvoreno za isprobavanje drugih platformi oglasa (Google AdWords, Amazon Ads) i prebacivanje oglasnog prostora na kanale na kojima je lakše pratiti učinkovitost toka.

Slijedite daljnje ciljeve

Svi osim jednog od strijelnih ciljeva su na mjestu. Proglašeni su pobjednici Studio D Grant i mentorstvo. Prvo povlačenje predviđa se za kraj rujna. Craig će se pridružiti ekspediciji Borderlands kao prebivalište pisca. Lee je dobio sredstva za putovanje u Japan, vidjet ćemo možemo li postaviti izložbu koja će prikazati njegov rad.

Sve što ostaje od strijelnih ciljeva je pronaći pravu neprofitnu organizaciju s kojom se volontirati. I sitnica u kratkoj šetnji.

U tijeku

Nemam žaljenja što sam odabrao Kickstarter u odnosu na druge crowdsourcing platforme. Njihova zajednica je s poštovanjem, angažirana i platforma funkcionira kako se oglašava. Za poboljšano iskustvo kampanje, Kickstarter mora osigurati i naplatiti:

  • Više razvijenih alata za praćenje obećanja, nagrada, uključujući integraciju s partnerima za ispunjenje.
  • Prodaja dodataka.
  • Bolji alati za upravljanje zajednicom.

Glavna pitanja koja slijede su:

  • Kako njegovati zajednicu? Nudimo popuste na skupne narudžbe klubovima i fakultetima, a nastavnici Kit za predmete terenskog studija pružaju besplatno nastavnicima. Za sada ističemo događaje visokog dodira, poput povlačenja, radionica i javnih angažmana, koje podupiru kandidati za prijavu za dodjelu stipendija i mentorstva. Također angažiramo stručnjake na projektima.
  • Bilo da potaknete prodaju i kritike na Amazonu ili da naglasimo prodajni kanal Studio D, gdje su marže veće i lakše možemo izmjeriti utjecaj oglašavanja.
  • Hoćete li ulagati u ispunjenje Amazon Europe, Brexit sada komplicira.
  • Zamijeniti reklamne kampanje.
  • Utjecaj na prodaju globalne turneje radionice koja je zakazana za studeni, prosinac 2017. i siječanj 2018. godine.

Pisao sam o dinamici javnog u odnosu na privatni uspjeh i nadam se da ovaj dugački članak pruža preciznije razumijevanje truda i vještina potrebnih da se to riješi. Je li Kickstarter uspio? Kako smo mogli poboljšati? Što smo propustili?

Hvala na čitanju. Dobrodošli vaši komentari i pitanja u nastavku.

O autoru

Osnivač sam i direktor Studio D Radiodurans i SDR Traveler.

Sviđa vam se ovaj članak? Svidjet će vam se Priručnik. Već imate priručnik? Ostavite recenziju na Amazonu ili Goodreadsu. Želite ostati u kontaktu? Prijavite se na popis za slanje Studio D. Ili slijedite @janchip.

Da biste bili obaviješteni o budućim radionicama, povlačenjima i ekspedicijama, prijavite se ovdje.

Bilješke o čizmama

Iako se u priručniku nalazi 150 tisuća riječi, tonski naslov knjige čini 20 naslova poglavlja i stavlja ih na raspolaganje laicima. Samo prelazak na stranice naslova poglavlja odvest će vas na put od mog stola da biste zaobišli svijet.

Često me pitaju zašto u Priručniku nema fotografija s obzirom na to da je fotografija tako velik dio studijskog rada. Razlog je taj što je fotografiju jasno snimio netko tko nije čitatelj, dok ilustracija omogućuje čitatelju da se postavi u priču i preuzme vlasništvo nad putovanjem.

Sve su to putovanja? Koristim D3.